Печать

[Djum]

Привет, РЕБЯТА!!!
Возникла проблемка. Может кто подскажет.
 Купил 10 дней назад телефон в ЕВРОСЕТИ. Через пару дней обратил внимание на то чтоу него  постоянно пропадает сигнал и не всегда подключается к сети WI-FI.Через 3 дня после покупки пошел в магаз чтоб забрать деньги или поменять на другой, сказали что просто так не могут и нужно отдать его на проверку на 20 дней. Отдал, дали мне в магазе квитанцию: там мои данные, адрес, памятка прописана и описаны косяки с телефоном.

Так вот вопрос:
1. могли ли они мне сразу поменять телефон на другой...или отдать деньги (вернуть) за него
2. 20 дней я так понимаю календарных?.... В выданной квитанции просто стоит время - 20 дней
3. Через 20 дней если телефон не вернут я могу им претензию написать?
4. Если скажут что ничего не обнаружено, то могу ли я его все равно поменять на другой или деньги?....

как то так вот....
купил телефон супруге...через 3 недели день рождения...думал пока сам на работе его проверю...погоняю его...а тут такое дело((((
не стремайте меня: телефон Fly IQ275
в остальном все хорошо работало...

[ЗЛОЙ]

жди 20 дней) потом тереби их) может даже раньтше начни) мне м-видео предложили поменять или вернуть деньги) так как телефон к тому времени подешевел, я забрал деньги)))ыы))

[Муж]

А ты проверил включена у тебя фича:" авто поиск сети"?
А то у меня так было, но после включения этой функции перестал терять сеть.
Мне они сразу хотели дать другой тел. т.к. еще две недели не прошло, но обошлось.

[Djum]

вот именно что все сначала работает...потом скидывает и не подключает больше!
2 дня то я не просто так его ЮЗАЛ!!!

[staff]

При Чичваркине в Евросити таких проблем не было.До 2-х недель после покупки меняли или возвращали деньги сразу без всяких справок.

[tkmp]

Обязаны были вместо этого телефона, на время проверки предоставить другой.

[Djum]

про другой телефон я в курсе...только мне он не нужен своих 2 штуки)))
этот же жене хотел подарить...

так юристы есть тут у нас? )))) как по законодательству быть то после 20-ти дней???

[ТУГРИК]

про другой телефон я в курсе...только мне он не нужен своих 2 штуки)))
этот же жене хотел подарить...

так юристы есть тут у нас? )))) как по законодательству быть то после 20-ти дней???

После двадцати дней проверки деньги уже только по суду и только после независимой (т.е. платной ) экспертизы. У меня так было в 2010г.

[Djum]

ясно всё...
так вить я просил деньги обратно...
кароче нужно с юристом на работе общаться....что то мне подсказывает ))

как будет распишу обязательно

[Sebart]

Не парьтесь. Они действуют по закону. Через 20 дней либо подтвердят диагноз, либо втихую починят и скажут, что поменяли программное обеспечение или что ничего не обнаружено. При возврате в течение 14 дней д.б. недостаток, вот вы его и сдали для выявления недостатка.