Да, обрабатывают все вручную, поэтому не очень быстро.
Но контора честная
Хотел заказать подушку для движка, после оплаты ждал неделю- ни ответа не привета..
Позвонил, сказали что посмотрят и ответят на почту-- снова тишина, набираю по телефону снова- заблокирован.
Чуть было не начал переживать за финансы
Через час перезвонили сами и спросили , согласен ли я ждать от 3 дней до 2 недель, для меня это было уже долго, я отказался ждать . Деньги вернули сразу
Так что заказывать у них можно