Печать

[BK]

Понял так, что до внесения исправлений в полис, СК считает его недействительным. Т.е. ущерб нанесен, когда полис был якобы (по мнению СК) недействителен. А так-то, время нанесения ущерба покрывается сроками, указанными в самом полисе.

[Dima_One]

Друзья, помогите. Вопрос в следующем.
После мойки пошла трещина на лобовом стекле, видимо был скол.
Есть КАСКО в Ренесансе. По условиям раз в год могу без справок на стекло обратиться.Обратилась......
Отказали.
Сказали КАСКО у вас недействительно, поскольку при оформлении была допущена ошибка, в полисе стаж вождения расходится с правами.
Что здесь делать?
Внести правки в полис...
Тогда они мне сказали на этот случай от 20 января полис уже не будет распространяться.

Где оформляли полис? в офисе, либо через агента? либо на сайте заказали, Вам привезли?
Когда оформляли? давно, недавно?
На сколько меняется стаж (сколько указано, сколько по факту?)
Сколько допущено к управлению водителей? с меньшим стаже водитель есть? (если несколько допущенных)

От ответов на вопросы будет зависит основание досудебной претензии, но то, что путь у Вас один - это 100%
Досудебная претензия - если не поможет в суд.
И проверяйте бумаги перед подписанием! Особенно в таких страховых как ренессанс!

[Елена 713]

Друзья, помогите. Вопрос в следующем.
После мойки пошла трещина на лобовом стекле, видимо был скол.
Есть КАСКО в Ренесансе. По условиям раз в год могу без справок на стекло обратиться.Обратилась......
Отказали.
Сказали КАСКО у вас недействительно, поскольку при оформлении была допущена ошибка, в полисе стаж вождения расходится с правами.
Что здесь делать?
Внести правки в полис...
Тогда они мне сказали на этот случай от 20 января полис уже не будет распространяться.

Последнее предложение не поняла, Лен. Действие полиса с какого по какое?

полис оформила 7 декабря 2013, соответственно на год.
Если я сейчас внесу поправки в полис, допустим завтра, то на мой случай от 20 января.....они возмещать ущерб не будут. Вот....как то так

[Aleksey76]

А что про Альянс скажете, знатоки? Хорошая страховая?

[Елена 713]

Понял так, что до внесения исправлений в полис, СК считает его недействительным. Т.е. ущерб нанесен, когда полис был якобы (по мнению СК) недействителен. А так-то, время нанесения ущерба покрывается сроками, указанными в самом полисе.

В целом, они утверждают что я виновата в том, что не проверила сама документы. Что произошла ошибка. Вносить изменения нужно, НО возмещать убыток на этот случай они не должны якобы...
Ну в целом бредовая ситуация....

[Dima_One]

Понял так, что до внесения исправлений в полис, СК считает его недействительным. Т.е. ущерб нанесен, когда полис был якобы (по мнению СК) недействителен. А так-то, время нанесения ущерба покрывается сроками, указанными в самом полисе.

В целом, они утверждают что я виновата в том, что не проверила сама документы. Что произошла ошибка. Вносить изменения нужно, НО возмещать убыток на этот случай они не должны якобы...
Ну в целом бредовая ситуация....

Ответил Вам в личку! Большой привет тем, кто оформлял полис!

Правила в страховании следующие: СК (в лице своих представителей: это агенты, брокеры, штатные сотрудники) по Вашим запросам делает Вам предложение, Вы его принимаете. Проверка документов и соответствие их Вашим запросам лежит не на Вас (Вам не могли сделать полис с неправильным стажем! Вы НЕ ДОЛЖНЫ проверять ошибки в расчетных данных (возраст авто, стаж, возраст), только по ПТС и паспортные данные ) Стаж - напрямую влияет на стоимость полиса, соответственно это косяк страховой. Вносите изменения (наверняка доплачивайте) и настаивайте на ремонте! (либо в суд)

В ошибке, в первую очередь, всегда виноват тот, кто ее совершил

[Мягколапка]

Понял так, что до внесения исправлений в полис, СК считает его недействительным. Т.е. ущерб нанесен, когда полис был якобы (по мнению СК) недействителен. А так-то, время нанесения ущерба покрывается сроками, указанными в самом полисе.

В целом, они утверждают что я виновата в том, что не проверила сама документы. Что произошла ошибка. Вносить изменения нужно, НО возмещать убыток на этот случай они не должны якобы...
Ну в целом бредовая ситуация....

Понятно. Лен, завтра по телефону я тебе расскажу, как бы действовала я.

А что про Альянс скажете, знатоки? Хорошая страховая?

Если интересует мое мнение, я его уже озвучивала много раз) для меня все СК одинаковые. Хорошие СК только те, где есть друзья в урегулировании убытков. Подчеркиваю, это лично мое мнение, с ним можно не спорить до хрипоты)

[Norris777]

Понял так, что до внесения исправлений в полис, СК считает его недействительным. Т.е. ущерб нанесен, когда полис был якобы (по мнению СК) недействителен. А так-то, время нанесения ущерба покрывается сроками, указанными в самом полисе.

В целом, они утверждают что я виновата в том, что не проверила сама документы. Что произошла ошибка. Вносить изменения нужно, НО возмещать убыток на этот случай они не должны якобы...
Ну в целом бредовая ситуация....

Понятно. Лен, завтра по телефону я тебе расскажу, как бы действовала я.

А что про Альянс скажете, знатоки? Хорошая страховая?

Если интересует мое мнение, я его уже озвучивала много раз) для меня все СК одинаковые. Хорошие СК только те, где есть друзья в урегулировании убытков. Подчеркиваю, это лично мое мнение, с ним можно не спорить до хрипоты)

Мнение правильное.
Ситуация с Еленой 713 достаточно простая. Она разрешится в до судебном порядке. Дмитрий правильно советует. Страховая не имеет право на таком пустячном основании отказать в выплате возмещения, а если все таки манагеры той СК упрутся рогом, то смело в суд. Максимум, что Ирине  грозит, так это возможная доплата разницы, если таковая обнаружатся при расчете тарифа страховой премии с учетом изменения стажа вождения. А вот страховую железобетонно обяжут оплатить возмещение, штраф, часть которого отойдет Ирине, судебные издержки.

[Елена 713]

На сегодняшний день ситуация изменилась.....
Вечером уже вчера позвонили и извинились за ошибки. Обещали все исправить в короткие сроки и просто пригласить меня на ремонт. Никуда ехать не нужно и делать тоже ничего не нужно.

[Norris777]

На сегодняшний день ситуация изменилась.....
Вечером уже вчера позвонили и извинились за ошибки. Обещали все исправить в короткие сроки и просто пригласить меня на ремонт. Никуда ехать не нужно и делать тоже ничего не нужно.

Вот и замечательно. Поздравляю с удачным окончанием ошибочного явления.