Печать

[Lemur]

Может немного не по теме, но хочу спросить про Альфа- банк, кто доволен этим банком?У меня супруга открыла счет: ничего не сказали, за приложение на I- phone 6 нужно платить банку 59 рублей в месяц? Я это еще стерпел, но когда банк не уведомив клиента стал снимать 79 рублей за пользование чипом на этой карте. Приехал в банк, поставил всех на уши, так как меня уведомили, что все СМС и уведомления бесплатны и входят в пакет услуг по обслуживанию карты. Заставил их вернуть эти вычеты, снял все деньги оттуда и закрыл все карты. Для меня банк Альфа теперь в игноре. Больше всего возмутило то, что все внутренние снятия не проходят по СМС информированию, спросил их а нахрена оно тогда нужно, если клиента не ставят в известность, что у него уходят деньги со счета. Говорю мало случаев, когда банки по ошибке снимают деньги??? Не смогли мне ничего ответить. Кроме того у этого банка очень не выгодный курс, когда производишь оплату рублевой картой за бугром, почти на 90 копеек их курс выше, чем у банка, куда переводят мне зарплату

В Альфе уже 8 лет! Никаких проблем и вопросов, всё очень удобно

[механик]

И деньги за пользование чипом в карте не берут? И карты не по 179 рублей в месяц? И за пользование приложением для интернет- банкингом 59 рублей не берут? Если нет, значит меня хотели развести. Кстати, жене по заявлению в этот же день перевели снятые деньги, дико извинялись... Но поезд уже ушел

[tamagawk666]

механик, да альфа норм банк ...... Фридман молодец имхо

[механик]

механик, да альфа норм банк ...... Фридман молодец имхо

Ничего не имею против, но мой опыт оказался не удачным. Просто не люблю, когда клиенту не говорят о скрытых комиссиях, и СМС информирование не было осуществлено при снятии денег. Вроде Авен был хозяином??? Хотя один черт что тот, что этот еврей

[tamagawk666]

механик, ну насколько мне известно альфа -банком владеют структуры Фридмана ...

[Митрич]

механик, да альфа норм банк ...... Фридман молодец имхо

Ничего не имею против, но мой опыт оказался не удачным. Просто не люблю, когда клиенту не говорят о скрытых комиссиях, и СМС информирование не было осуществлено при снятии денег. Вроде Авен был хозяином??? Хотя один черт что тот, что этот еврей

...из за этого и ушел? 

[механик]

Перешел в другой банк, надоело туда ходить неделю с целью узнать за что комиссии. Дело банковского служащего рассказать клиенту, особенно если я об этом спрашивал. Давайте закроем эту тему, а то мне припишут нелюбовь к этому банку. Скорее всего виноваты работники банка. В другом банке, знакомом мне по работе все объяснили и разложили по полочкам, узнав сначала о моих пожеланиях. Вот все- разве много человеку надо? Чтобы просто отнеслись по человечески, а не делали глупое лицо, когда их вывели на чистую воду. Прибежала даже управляющая филиалом, такая же молодая особа, все поняла и быстро исправила ошибки своих сотрудников. За что ей особое спасибо!!!

[tamagawk666]

механик, да ладно тебе)) будь проще и банковские сотрудники к тебе потянуться 

[Ал-сан]

Мои знакомые тоже Альфой пользуются, а что то Сбером продолжаю, снимают только 60р в месяц по моему за интернет приложение и все, но это в Вологде, здесь банки скромнее.

[механик]

механик, да ладно тебе)) будь проще и банковские сотрудники к тебе потянуться 

Олег , знаешь у меня к этому банку особое отношение еще с 2008 года, когда в период кризиса банк выплачивал клиентам 90% от вклада. А тут за неделю столько косяков сразу, тем более не люблю , когда расстраивают мою супругу. Тема про этот банк закрыта.