Ситуацию выяснил
Ошибки мастера тут нет. Мы с Автолисом работаем с самого начала появления его на рынке, стало быть, уже почти 4 года. И почти всегда ставим именно Автолис. Установлено уже, по меньшей мере, за это время порядка 1000 комплектов данного оборудования.
В Вашем случае произошёл досадный сбой оборудования при программировании. При изменении одной из позиций, изменился ещё один параметр "по умолчанию". Производителю оборудования уже предъявлена претензия.
Всё усугубилось тем, что Вы находитесь далеко
Проверить сразу не получилось, так как никто не думал, что такое произойдёт.
Для этого нужно было выгонять машину на улицу и ждать, пока штатное оборудование "заснёт", то есть по истечении 20 минут в охране
Сейчас, после Вашего прецедента мы обязательно будем проверять ещё и это.
Все авто будут ставится на охрану и тестироваться после установки на предмет пребывания в охране, то есть будем, по сути "дуть на воду"
А что делать?
К сожалению, нет ничего идеального и любое оборудование иногда даёт сбои.
Я ещё раз приношу извинения, от имени всего коллектива, за доставленные неудобства.
Надеемся на дельнейшее сотрудничество с Вами.