Печать

[kredoo]

подпишусь

[Edison]

Покупал Луку 5-30 C3 в интернет магазине Лука. На очередную замену не хватало, купил ещё канистру в Всеинструменты по смешной цене 2080р/4л (Луку ведь не подделывают  ). Когда начал заливать, то заметил, что на задней стороне последней канистры вплавляемая этикетка шероховатая и надпись лазерной маркировки немного другая, хотя между датами розлива всего неделя. На запах и цвет различий не заметил (на вкус не пробовал  ).
Написал запрос на сайт, что бы проверили. Ниже переписка:


Мы не можем гарантировать качество товара, который был приобретен в других торговых точках.
Вы также можете задать данный вопрос отправив письмо на адрес электронной почты: masla-support@lukoil.com.
 
12.12.2023, 17:21,
паспорта качества это «бред», номеров лазерной маркировки там нет - сканируются и размножаются и на контрафакт
Купил масло в интернет магазине «Все инструменты» вплавленная этикетка сморщенная. Чек не сохранился.
Это подделка? Такой № лазерной маркировки осуществлялся? (см. вложение)
 
From: Официальный интернет-магазин ЛУКОЙЛ <help@lukoil-shop.ru>
Sent: Tuesday, December 12, 2023 12:09 PM
 
Наши канистры очень сложно подделать, мы обезопасили наших покупателей. Для уверенности в оригинале Вы можете ознакомиться со статьей по тому, как можно отличить оригинал от подделки на сайте ru.lukoil-shop.com в одноимённом разделе "Защита от подделок". Также Вы всегда можете быть уверены в оригинальности продукции, если приобретаете товары в нашем интернет-магазине, на фирменных АЗС ЛУКОЙЛ или в официальных точках продаж.
 
Также с заводов ко всей отгружаемой продукции / партии товаров всегда прикладываются паспорта качества. После чего дилер по запросу клиентов должен снабжать скан-копиями этих документов. Для клиентов, покупающих товар в нашем интернет-магазине, мы запрашиваем информацию напрямую у завода-изготовителя. Если же по какой-то причине продавец в точке продаж не предоставил этот документ, Вы можете обратиться к нам на почту masla-support@lukoil.com, прислав чек на купленное масло. В письме необходимо указать наименование моторного масла и приложить фотографию лазерной маркировки на тыльной стороне канистры (там указан номер партии).
 
12.12.2023, 11:10,
Оба товара приобретал в разных интернет магазинах. Сообщите, есть ли контрафактный товар. В ответ сообщу название интернет магазинов с привязкой к номеру канистры.
Иначе ваш ответ может быть не объективным.

Уточните, пожалуйста, где приобретали товар?
 
Текст обращения: Прошу сообщить не является ли продукция (см. вложение) контрафактом.


Теперь задумался: пользоваться ли Лукой, если оно не проверяемое  .

[azv]

Сдается мне , что проверяемые товары у нас это только денежные знаки и все равно их подделывают , И потому мы имеем друг , друга повсеместно .
Печально , но выбора нет

[VAL12]

Покупал Луку 5-30 C3 в интернет магазине Лука. Текст обращения: Прошу сообщить не является ли продукция (см. вложение) контрафактом.
...
Теперь задумался: пользоваться ли Лукой, если оно не проверяемое  .

На всем известном масляном ресурсе уже выявлялись подделки Луки, причём того что в бочках.

[Zakk]

Вообще не понимаю тех, кто покупает масло на розлив. Ведь в бочку можно налить что угодно, в канистрах хоть какая-то защита есть от контрафакта, их и подделывать сложней..

[Акопыч]

И то и другое подделывается . По моей практике 80% канистр не важно какого бренда подделка, и так же бочковое. Все зависит от продавца. Магазин не отвечает ни за что, лет 10 судов и затраты стоимостью с машиной - может докажете что масло паленка, с автосервисами чуть лучше - они отвечают за конечный результат, и те кто рассчитывают на постоянных клиентов стараются хоть как то отсечь контрафакт.
 Всегда свою машину обслуживал у известного дилера. И вот на этой неделе звонок с приглашение на ТО. Масло - Газпром - без вариантов, на мою просьбу посчитать с нормальным маслом сказали - нет. Я предложил им всем сервисов есть доширак месяц ...а что? Его тоже продают в магазинах и на нем то же написано что это полезная еда))))

[VAL12]

Из новостей:
   "Глава комитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов предложил провести на российском рынке эксперимент по маркировке моторных масел. По его словам, соответствующий проект постановления правительства, который позволит сократить количество контрафакта на рынке, уже направлен главе Минпромторга Денису Мантурову.
   Согласно инициативе, моторные масла предложено маркировать особыми средствами в рамках государственной системы мониторинга за оборотом ряда категорий товаров.
    «Провести с 1 мая по 1 октября 2024 г. на территории Российской Федерации эксперимент по маркировке средствами идентификации моторных масел. Установить, что в целях эксперимента используется государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации», — говорится в документе.
   Сенатор подчеркнул, что чаще всего автомобилисты жалуются именно на подделки моторных масел. Также он отмечает, что маркировка уже доказала свою эффективность, так как там, где она уже применяется, снижается количество фальшивок. А поступления в бюджет, наоборот, растут.
   В перспективе в эксперимент также предложено включить свечи зажигания, расходники, детали подвески и рулевого управления."

[arrows]

Это конечно хорошо, убрать контрафакт с рынка.

[VAL12]

А что такое "маркировка"? Акцизные марки будут клеить - как на алкоголь? Так их тоже подделывают.

[arrows]

А что такое "маркировка"? Акцизные марки будут клеить - как на алкоголь? Так их тоже подделывают.

Все подделывают, может какие-то, более действенные меры примут.