Печать

[Aldika]

В интернете натолкнулся на сообщение, что 82 тысячи проданных двухсоток попадают под сервисную кампанию по ЗАМЕНЕ ФОРСУНОК ОМЫВАТЕЛЯ ЛОБОВОГО СТЕКЛА.

Автомобили, попадающие под действие данной специальной сервисной кампании, оборудованы форсунками омывателя лобового стекла с нагревателем для предотвращения замерзания жидкости омывателя, находящейся внутри. Из-за особенностей уплотнителя, который удерживает нагреватель внутри форсунки, со временем существует вероятность образования трещины в нагревателе. При возникновении такой ситуации, вода с антигололедными реагентами может проникнуть в нагревательный элемент и привести к его короткому замыканию и перегреву, а в худшем случае к возгоранию.

У меня второй рест, 2015 года. Решил проверить свою и вуаля - я попал на замену.
Кто-нибудь уже менял? Что за процесс, сколько по времени? Есть ли у таких сервисных кампаний ограничения по времени - мне срочно бежать менять или в спокойном темпе? Какие советы у прошедших. Если что, машина уже не на гарантии.

[AkCmax]

У меня второй рест, 2015 года. Решил проверить свою и вуаля - я попал на замену.

Как проверял что машина попала под отзыв?

[Францевич]

Как проверял что машина попала под отзыв?

Я попал под отзыв, ТЛК 200, 2017 г.в., дизель, пробил по своему VINу на ОФ сайте Тойоты toyota.ru (Раздел Владельцам-Гарантия и сервисные кампании-специальные сервисные компании от ТОйоты), вот что написано по моему VINу:

Замена форсунок омывателя лобового стекла

Автомобили, попадающие под действие данной специальной сервисной кампании, оборудованы форсунками омывателя лобового стекла с нагревателем для предотвращения замерзания жидкости омывателя, находящейся внутри. Из-за особенностей уплотнителя, который удерживает нагреватель внутри форсунки, со временем существует вероятность образования трещины в нагревателе. При возникновении такой ситуации, вода с антигололедными реагентами может проникнуть в нагревательный элемент и привести к его короткому замыканию и перегреву, а в худшем случае к возгоранию.

Сделал запрос по данной сервисной компании к ближайшему дилеру ( город Тюмень), ОД ответили следующее:

Уже пришло официальное письмо от Тойота ру по данному сервису.  Сервисную компанию начали позавчера. Форсунки меняем. Необходимые для замены  Зап части закажем. Приезжайте- заменим !

[RVK]

Тоже  проверял на сайте и созвонился с ОД ,попадаю под две сервисные : замена форсунок омывателя и топливного насоса.Сказали что закажут запчасти и запишут на замену.

[Францевич]

Тоже  проверял на сайте и созвонился с ОД ,попадаю : замена топливного насоса.

Да, было такое для "зажигалок" (авто с бензиновым ДВС):

18 ноября 2020 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене топливного насоса на некоторых автомобилях Toyota.

Программа проведения сервисной кампании согласована с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).

Специальные сервисные кампании или отзыв автомобилей являются обычной практикой для автопроизводителей, которые нацелены на заботу о безопасности и уверенности клиентов. Такие кампании носят превентивный характер и призваны предотвратить потенциально возможную некорректную работу отдельных составляющих автомобиля. Если существует вероятность отклонений от технического регламента, в официальном дилерском центре бесплатно диагностируют и заменяют такие узлы.

В рамках данного отзыва, в дилерские центры будут приглашены владельцы 69 051 автомобилей Toyota любого возраста моделей Alphard, Camry, Fortuner, Highlander, Land Cruiser Prado, Land Cruiser 200 для проведения необходимых работ по замене топливного насоса на модернизированный.
Во избежание ситуации с возможной неисправной работой топливного насоса автомобиля, компания Тойота просит владельцев, автомобили которых попадают под действие специальной сервисной кампании, обратиться в любой удобный дилерский центр Toyota для замены топливного насоса.

Сервисные работы могут занять от полутора до четырех часов (в зависимости от модели). Для того, чтобы получить более точную информацию о сроках ремонта, клиентам необходимо связаться с дилерским центром. Данная кампания является бесплатной для владельцев автомобилей.

[RVK]

Когда объявили о сервисной по замене насосов ,я проверял ,мой ВИН тогда не бился как попадающий под кампанию ,сейчас видимо расширили список.

[whiteman]

Добрый день.
У меня машина конец 2012 года, у соседа начало 2013.
Его попадает под замену форсунок - моя нет.
Интересно - что япы поменяли? ( может мне тоже стоит беспокоиться )

Внешние отличия. Лобовое с подогревом. Люк. И плавник антенны GPS

[CTPAHHNK]

Тоже посмотрел, попадаю под замену форсунок. Машина декабря 13-го. Оказывается, Москва не готова ещё к массовой замене. Сказали звонить в конце недели

[Францевич]

У меня машина конец 2012 года, у соседа начало 2013.
Его попадает под замену форсунок - моя нет.
Интересно - что япы поменяли? ( может мне тоже стоит беспокоиться )

Так как

Из-за особенностей уплотнителя, который удерживает нагреватель внутри форсунки, со временем существует вероятность образования трещины в нагревателе.

То тут вариант такой,  до конца 2012 года, авто комплектовались форсунками омывателя с нормальным уплотнителем (сам омыватель  был другой или уплотнитель был из другого материала), а вот с начала 2013 года авто начали комплектовать  омывателями с косяковым уплотнителем. И дефект обнаружили только сейчас, видимо начали вылазить прицинденты. Поэтому так.

Либо возможен такой вариант:

Когда объявили о сервисной по замене насосов ,я проверял ,мой ВИН тогда не бился как попадающий под кампанию ,сейчас видимо расширили список.

Тонкости, я думаю, можно уточнить у ОД Если VIN авто не попадает под отзывную компанию, то и переживать не стоит.
 

[Chernysh]

Тоже посмотрел, попадаю под замену форсунок. Машина декабря 13-го. Оказывается, Москва не готова ещё к массовой замене. Сказали звонить в конце недели

ложь. Записался на четверг 

[Aldika]

Тоже посмотрел, попадаю под замену форсунок. Машина декабря 13-го. Оказывается, Москва не готова ещё к массовой замене. Сказали звонить в конце недели

Записался на четверг 

Тоже записался без проблем на свободное время (Мск)
Кстати, сказали, что по времени около 3 часов... типа процесс не простой. Посмотрим.

[CTPAHHNK]

Тоже посмотрел, попадаю под замену форсунок. Машина декабря 13-го. Оказывается, Москва не готова ещё к массовой замене. Сказали звонить в конце недели

ложь. Записался на четверг 

Обращался и в Кунцево и на Новую Ригу

[Серж_174]

Да, уж, вот тебе и рестайлы мать вашу, не та нынче Тавота, убеждаюсь не раз машины наши особо после 2015 года проблемные, увы, такова мировая тенденция автогигантов и ведь они не скрывают.

[Chernysh]

Прошёл я эту сервисную кампанию. Меняется одна форсунка омывателя и одна клипса. По времени 1 ч.15 мин. с мойкой авто

[Францевич]

Прошёл я эту сервисную кампанию. Меняется одна форсунка омывателя и одна клипса. По времени 1 ч.15 мин. с мойкой авто

А почему одна форсунка, вторая-не попадает под отзыв? 

[Chernysh]

Прошёл я эту сервисную кампанию. Меняется одна форсунка омывателя и одна клипса. По времени 1 ч.15 мин. с мойкой авто

А почему одна форсунка, вторая-не попадает под отзыв? 

я, так, понял, что всё дело в прокладке под форсункой из-за которой может быть короткое замыкание на нагревателе. Эта прокладка идёт в комплекте с форсункой. Вторая форсунка не при делах.

[Aldika]

Прошёл я эту сервисную кампанию. Меняется одна форсунка омывателя и одна клипса. По времени 1 ч.15 мин. с мойкой авто

Тоже побывал у дилера и присутствовал при выполнении работ. Поменяли обе форсунки, они абсолютно одинаковые, без разницы правая-левая. Вынули старую, вставили новую. Никаких внешних прокладок нет, разная только заливка герметика в том месте, где два провода входят в форсунку. По времени - 15 минут.

[Илья Ефимыч]

высота полива не поменялась? форсунки есть разные

[Aldika]

высота полива не поменялась? форсунки есть разные

Мне кажется, что одна стала хуже (ниже) лить. Пассажирская. Фотку форсунки я приложил. Модератор ее проверит и появится

[Францевич]

Странно как то бюллетень единый, а кому то одну форсунку заменили, а кому то обе
Бюллетень бы увидеть, там точно прописано что на что заменяется, а так как то получается каждый ОД свою пластинку крутит)))

[Chernysh]

Странно как то бюллетень единый, а кому то одну форсунку заменили, а кому то обе
Бюллетень бы увидеть, там точно прописано что на что заменяется, а так как то получается каждый ОД свою пластинку крутит)))

был не прав! Заменили обе форсунки, просто в заказ-наряде они шли, как комплект

[Slavik177]

Похоже они всегда зимой работают

[AkCmax]

Мне одну поменяли. И по документам одна.

[Dmitrih]

Вас приглашали на замену или сами звонили и ехали?
Я посмотрел на тайотару мой вин, 1-ый рейстал 15 г, не попал.

[Alexey21]

У меня тоже 15 год, апрель, 1- рейстал. В списках на замену есть.

[AkCmax]

Сам смотрел на сайте тойоты. Машина май 14-го

[Dmitrih]

Ок. Спасибо.

[Францевич]

Мне одну поменяли. И по документам одна.

документ можно увидеть?

[AkCmax]

конечно можно

[Францевич]

Постараюсь добыть сервисный бюллетень ( пообещали скинуть) и выложу сюда,со слов ОД в нем (в бюллетне) прописана замена ДВУХ форсунок!!

[AkCmax]

Постараюсь добыть сервисный бюллетень ( пообещали скинуть) и выложу сюда,со слов ОД в нем (в бюллетне) прописана замена ДВУХ форсунок!!

Спасибо

[Францевич]

В общем докладываю, по бюллетеню меняется ДВЕ форсунки и шланг, в заказ наряде указывается ОДИН КОМПЛЕКТ

Ниже скан с бюллетеня, видно что подлежит замене


Всем добра! Думаю, теперь кривотолков быть не должно!

[Dmitrih]

В общем докладываю, по бюллетеню меняется ДВЕ форсунки и шланг, в заказ наряде указывается ОДИН КОМПЛЕКТ

Ниже скан с бюллетеня, видно что подлежит замене


Всем добра! Думаю, теперь кривотолков быть не должно!

Спасибо.

[AkCmax]

В общем докладываю, по бюллетеню меняется ДВЕ форсунки и шланг, в заказ наряде указывается ОДИН КОМПЛЕКТ

Ниже скан с бюллетеня, видно что подлежит замене


Всем добра! Думаю, теперь кривотолков быть не должно!

Спасибо

[Aldika]

Всем добра! Думаю, теперь кривотолков быть не должно!

Мне кажется я знаю, почему появилась такая тема - поменяли одну или две.
Посмотрел свои документы, в заказ наряде указано:
Код материала/работы: 0400047160
Описание материала/работы: Форсунка омывателя лобового стекла
Кол-во: 1 шт.

Но это комплект форсунок. Я стоял рядом с машиной и видел, что менялись обе форсунки. Так что тем, кто говорит, что поменяли только одну форсунку, стоит «выдохнут» - поменяли комплектом.

[Францевич]

А постом выше с фото из бюллетеня я отчем то о другом сказал?

[45RUS]

У меня Крузак 2013 года выпуска, заехал к нашему ОД, поинтересовался, подхожу под замену...

[Nik0252]

Вчера менял масло в Тойота Парнас,  бесплатно поменяли и эти 2 форсунки омывателя

[45RUS]

А есть смысл менять эти форсунки, если за 8 лет не было с ними проблем?

[Илья Ефимыч]

вот мне тоже лень ехать))

[Maxibumer]

А есть смысл менять эти форсунки, если за 8 лет не было с ними проблем?

я поехал по двум причинам,  авто помоют и 1,5 часа в телефоне позалипать от семьи)))

[Andreich]

У меня декабрь 2013, пришло сообщение с приглашением на замену форсунок. Где-то месяц назад менял топливный насос по отзывной компании.

[45RUS]

У меня Крузак 2013 года выпуска, заехал к нашему ОД, поинтересовался, подхожу под замену...

Сегодня поменял две форсунки омывателей лобового стекла...

[Android77]

заехал полирнуть передний бампер, а мне говорят сервисная компания висит на замену форсунок омывателя лобового стекла. будем менять?. поменяли. чем они лучше старых не понятно, но приятно что бесплатно)))

[TLC200TRD]

Мне тоже предложили поменять, но их в наличии нет. Заказали. Экономный у нас дилер.