Печать

[Patrosha]

А кто-нибудь напомнит-выложит тот документ от Роспотребнадзора (или это разъяснение Верховного суда по ЗОЗПП было?), гласящий, что допускается регламентное обслуживание ТС на любой сертифицированной СТО без потери гарантии производителя?

[Акопыч]

ТО 40, 12 тыс завтра поеду только работа без расходников, все расходники вожу свои

Замена масла и двух фильтров, шприцевание кардана. Или еще что то?

ТО 40 больше работы, отсюда и дороже, тормозуза, в трансмиссии, топливный, вроде в гуре еще

Если так то - отличная цена!!!

[spa]

Нужно почитать гарантийные обязательства, есть ли там фразы про обязательное обслуживание в Тойота-центрах. Если да, то гарантия действительно дорого обходится.
Сам обслуживаюсь в местном автосервисе. Весенний комплекс с маслом, шприцовкой, суппортами со снятием защит обходится рубля в 2-3. Всё делают при мне с моими расходниками.

[arrows]

Нужно почитать гарантийные обязательства, есть ли там фразы про обязательное обслуживание в Тойота-центрах. Если да, то гарантия действительно дорого обходится.
Сам обслуживаюсь в местном автосервисе. Весенний комплекс с маслом, шприцовкой, суппортами со снятием защит обходится рубля в 2-3. Всё делают при мне с моими расходниками.

Вот даже не представлю, зачем гарантия на прадо, что на моем может такого сломаться, лишняя переплата ни за что.

[Patrosha]

Нужно почитать гарантийные обязательства, есть ли там фразы про обязательное обслуживание в Тойота-центрах. Если да, то гарантия действительно дорого обходится.

Любой юрист скажет, что законодательство страны стоИт выше

[Sokolofff]

Гарантию на авто даёт не диллер,а производитель.
Обслуживаться можно на любой сертифицированной СТО и очень желательно сохранять все заказ-наряды с работами и расходниками какие установлены.
В случае наступления гарантийного ремонта обращаемся к оф диллеру.Если он упирается,то обязан провести экспертизу в которой докажет,что ослуживание было некачественное или расходники туфта.
Вы в таком случае обращаетесь в независимую экспертизу.Которые или подтвердят экспертизу диллера или опровергнут.
В первом случае попадает сервис который вас обслуживал,во втором производитель.
Но как правило во всяком случае тойота у нас никогда не упиралась в гарантии.Диллер вообще ничего не теряет-ему та же тойота полностью возмещает и запчасть и работу.
Сейчас конечно смутные времена а ля 90е,непонятно как производитель с диллером вообще живёт.
У нас оф.диллер тойота торгует китайцами.Говорят на заказ привзём тойоту,но когда и какую и по какой цене сами не знают))

Приведу пример.Товаришь на прадо ни разу не был у официалов.Облезли все ручки в салоне.Приехал с пробегом около 200 000 ,всё поменяли бесплатно без вопросов.

[spa]

Ну, тогда и нечего к ОД ездить!

[Sokolofff]

Ну, тогда и нечего к ОД ездить!

А я и ни разу не ездил)))У меня у друзей СТО сертифицированная ,у них в зале ожидания на каждом столе бумага лежала,де написано было,что к диллеру не обязательно.Ну и расписано,как зачем и почему.

[Акопыч]

Сертификация является добровольной для любого СТО в том числе и дилера. По закону владелец обязан обслуживать автомобиль согласно регламенту ......!!!!! Хоть во дворе на пеньках!!!! А вот в случае возникновения гарантийной неисправности - как выше все написано. Просто есть маленькое - но... законы и суды  работают очень медленно, дилерам плевать на престиж и клиентоориентированность( как у Задорнова - где я, где завтра...) вот поэтому пугают лишением гарантии или не боятся судов...(Процентов на 20 соблюдают гарантийные обязательства а в остальных случаях или футболят или сами хозяева забивают.

[KSVTT]

С маслом Лукойл?)

Не думаю, что в нынешних реалиях Лукойл genesis хуже других производителей. При разнице с ЛУКОЙЛом 15 с тойотовским 22 можно задуматься. А есть примеры негативного использования?