По поводу страховых компаний.
На рынке огромное количество различных Ск, но не все добросовестно выполняют свои обязательства. По своему опыту и по опыту моих коллег, попробую составить своих рейтинг.
Лидером на рынке по работе с клиентами, оперативном урегулировании убытков, а также отношению к делу является ОСАО Ингосстрах. Компания надежная, с развитой региональной сетью (присутствует во всех субъектах), а также имеет большую сетку офисов (в Москве, МО, Питере), что позволяет оперативно урегулировать убытки. По урегулированию вопросов не возникает. Если правильно подходить, то нет простоя в очередях и долгих согласоаний с сервисом. В выплатах не отказывает без серьезных оснований. Минусы это дороговизна (относительно ленд крюзеров из-за большого риска угона, по многим другим авто, он дешевле многих).
Еще один лидер - Ресо-гарантия. Однако, лидер он только если брать продукт с ремонтом у официальных дилеров, по неофициалам туда лучше не обращаться. Все плюсы Ингос здесь присутствуют, а программа VIP-сервис наилучшая программа страхования в России. Минусы опять же неотлаженная работа с неофициалами и большой коефффициент по риску угон.
Ск Согласие - надежная, развитая компания с хорошим отношением к своим клиентам. В последние время очень сильно спрогрессировала, менеджмент сумел наладить бизнес-процессы и взаимодействия с Согласием становиться все более приятней. Также стоить отметить очень выгодные тарифы. Продукт Ё-полис, позволяющий удаленно урегулировать убытки и в день страхового случая ставить машину на ремонт, одно из лучших предложений на рынке. Минусом является, несомненно, нагруженный кол-центр, который не иногда не справляется с нагрузкой.
Если с СК Согласие у кого-то возникают проблемы, обращайтесь, мы решим их в кратчайшее время
Альфастрахование тоже неплохая компания, является одним из лидеров. Взаимодействовать с ними вполне удобно и комфортно, но если цена не сильно отличается лучше выбрать три предыдущие.
Альянс, Цюрих (AMG), Сургутнефтегаз, Энергогарант, Согаз неплохие надежные СК. По ценнику в принципе выгодны лишь по некоторым позициям.
В черный список никого относить не буду, но не рекомендовал бы покупать страховые полисы у малоизвестных компаний, а также у крупных компаний, которым плевать на своих клиентов. К последним отнесу Росгосстрах, Ренессанс, Ин-тач, Согаз и тд При обращении туда Вас ждут часы ожидания, хамское отношение, затягивание сроков ремонта/выплаты, стояние в очередях и частые отказы.
САМОЕ ВАЖНОЕ при обращении в любую СК - правильное оформление документов, соблюдение сроков и правил страхования, а также условий прописанных в полисе. при приобретении страхового полиса не гонитесь за самым дешевым предложением, оно не гарантирует Вам страховой защиты, но гарантирует разочарование и впустую потраченных денег. Также не стоит приобретать продуктов хороших СК но дешевле рыночных цен на порядок. Вам предлагают, например полис за 70к, а кто-то другой полис этой же компании за 45к..*бесплатный сыр только в мышеловке*
Грамотные действия при приобретении полиса (обращение к надежному агенту, приобретение не самого дешевого, а самого выгодного полиса), и при наступлении страхвого случая (своевременное обращение в СК, предоставление всех еобходимых документов) гарантируют Вам страховое возмещение в полном объеме.