Печать

[Shmel]

Ответ от Тойота -2!

Уважаемый Сергей Михайлович,

Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.

 

Пожалуйста, уточните VIN-номер, государственный регистрационный номер (с указанием региона), пробег Вашего автомобиля, а также дилерский центр, в котором приобретался Ваш автомобиль.

Пожалуйста, вышлете документы по данному случаю (заключение врачей), а также пояснения о том, каким образом это произошло. Сообщите, пожалуйста, в какой ДЦ, в случае необходимости, Вы могли бы предоставить а/м.

Мы обязательно уточним изложенную Вами ситуацию.

 

Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.

 

С уважением,

Алексей Михайлов.

Служба Клиентской Поддержки Toyota.

[КОТ'я]

Менеджеров меняют, уже второй-следы заметают. Пробег зачем им...

[ггг]

Шмель, все правильно делаешь. Я морально за тебя. Покушаться на копчик жены можешь тока ты и никто более. Вставь им. И проверни.
Супруге - чтоб три месяца прошли как можно быстрей и безболезненней.

[ггг]

Менеджеров меняют, уже второй-следы заметают. Пробег зачем им...

гарантийный вопрос. стандартный опросник.

[oʇıuƃoɔuI]

Надо б, что бы юрист грамотно составил.
А в общем - шок!

[Antony]

По сути вопроса считаю:
1. производитель обязан обеспечить безопасность товара на всем протяжении срока его эксплуатации;
2. довести ВСЮ необходимую и достоверную информацию о товаре в т.ч. и по условиям эксплуатации и в частности безопасного использования товара.

Думаю дело выйграешь. Почему то уверен, что ТОЙОТА к этому отнестеся нормально и компенсирует вам вашу претензию, и возможно проведет отзывную кампанию.

По отношению к таким вот сутягам: если бы их не было, то копчики ломали бы не только жены ШМЕЛЯ, но возможно и наши жены и дети, именно такие потребители оказывают неоценимую услугу производителю по оценке качества товаров и нам с вами, т.е. нашим задницам.
 Если бы это было в Америке, то иск сотавил бы не одим миллион баксов, не?
 Посмотрите как кработает этот элемент и представте если ваши близкие сели на него...и будте осторожны!
Выздоравливайте!

+1 согласен на все 100%!
Супруге выздоровления скорейшего и удачи в этом нелегком деле ( в суде). Жаловаться и заявлять о таких проблемах однозначно нужно. Если не судиться, то в след. раз может быть кто то другой, дочь, сестра, мама , папа и т.д.

[ггг]

такой купил машину -  всю семью поломал нахер...

[Shmel]

Шмель, все правильно делаешь. Я морально за тебя. Покушаться на копчик жены можешь тока ты и никто более. Вставь им. И проверни.
Супруге - чтоб три месяца прошли как можно быстрей и безболезненней.

Спасиб Дедужко!

[V L A D I M I R]

 Кошмар - обернуться и увидеть жену потерявшую сознание... Не оставлять борьбу ни на минуту, а еще лучше попробовать на оф. сайте тойоты только в Японии, или что-то поближе к заводу изготовителю, импортеру от первого лица - потомучто "наши" будут отписываться до момента суда, а так глядишь хоть на англ. составленную "жалобу" прочитают и отреагируют, а если не сами так нагнут "наших"...
 Жене выздоровления....

[ггг]

Шмель, все правильно делаешь. Я морально за тебя. Покушаться на копчик жены можешь тока ты и никто более. Вставь им. И проверни.
Супруге - чтоб три месяца прошли как можно быстрей и безболезненней.

Спасиб Дедужко!

давай, коллега, успехов и результативности