Да, сам сталкивался - из 20 тыщ заплаченных юристу судья судебными издержками посчитал только 6 000, причем никак это не мотивировал. Представитель это не обжаловал (основной иск был удовлетворен), в результате получилось, что 14 000 заплатил я. Самому по судам ходить времени нет, поэтому нашел контору, которая специализируется на страховых выплатах. Из плюсов - ты им вообще ничего не платишь, обрисовываешь свою ситуацию, передаешь документы, какие есть, выписываешь доверенность (нотариус сидит в соседнем доме), а дальше они все делают сами. У них есть эксперты, оценщики и т.д. После выигрыша процесса получаешь у них в кассе деньги, 30 процентов от суммы по исполнительному листу отдаешь. Сидят на Третьяковке, сайт _dtp-help.ru. В общем, мне с ними работать понравилось, рекомендую.