Данная контора пересмотрела ценовую политику и снизила цены на ТО. По радио целый год рекламу крутили о снижении цен. Теперь туда сложнее записаться на обслуживание, большие очереди. Вроде бы хорошо, но не очень. Они просто стали использовать самые дешевые расхоные материалы. Например вместо рекомендуемого масла 0W-20 зальют 5W-40 если не спросишь заранее, а если спросишь, то предложат не мало доплатить за 0W-20. То есть тупо зальют оригинальное масло 5W-40 из 208-литровой бочки 0888080370GO по цене 550 рублей за литр и среднестатистический клиент даже не будет знать, что вместо масла определнной вязкости указанной в руководстве ему залили какое-то универсальное. Так же вместо того же салонного фильтра 8713950100 (цена 3400 у них), который выдаёт каталог, они поставят 87139YZZ16 стоимостью 900 рублей. Не, ну а что? Оригинально ведь всё!
Вот вся суть удешевления ТО. И народ на это клюёт, очереди на неделю вперёд.
Так же менеджеры теперь стали еще больше "падать на уши" клиентам и втюхивать всякие допработы, которые нафиг не нужны.
Поэтому, пока действует гарантия завода-изготовителя, на ТО будем ездить исключетельно со свими расходными материалами (не факт, что оригинальными от Toyota), отдельно согласовывать каждый вид работ и стоять у авто наблюдая за всем процессом.