Печать

[Алекс500]

Похоже,у всех спутниковых систем,подход к клиенту одинаковый.Цезарь сателлит-всё аналогично

[SP SS]

Про цезарь раньше ветка на бМв клубе была - 200 страниц с одной просьбой, снимите нафик-верните деньги))

[Рамил]

1. Сигналки не надо покупать у ОД. Их надо ставить у самих сигнальщиков.
Так автолокатор в ОД Лексусе стоит с установкой 120 000 руб, а у самих "автолокаторщиков" - 60 000 р.!!!
2. Походу у автолокатора хозяева поменялись или просто денег им не хватает...   Знакомый ставил в 2006 году, через 4 года абонентской платы ему дальнейшее обслуживание сделали бесплатно-пожизненно! Уже более 2-х лет обслуживают бесплатно. Но недавно начали приходить смс с предложением пройти плановое ТО. Друг забил. И тут началось 2 дня срабатывает сигналка, звонят - проникновение. Друг сначала реагировал, потом забил. Похоже автолокаторщики пытались запугать принудить приехать на ТО. На третий день он с женой идёт в торговый центр. Опять звонят бесперестанно операторы, на что друг говорит: забейте, сигналка глючит... а они звонят и звонят...  Выяснилось, что жена свой мобильный оставила в авто и сигналка реально отрабатывала. Ежели операторы первые 2 дня сами включали сигналку, то на третий они наверно обделались: сигналка срабатывает, а клиент на всё забил... Короче после этого сигналка перестала впустую срабатывать.
3. Немножко не согласен с Алексом. Операторы обучены на все коды и срабатывания. Если что, то я лично ни хрена не помню какие смс коды куда надо посылать, чтобы заблокировать движок...

[DmitryS]

Совсем забыл о профессионализме мастеров техцентра написать.
Сдаю авто мастеру на диагностику. Как приучен, перед сдачей перевожу сигналку в режим "валет". Мастер рядом стоит. Берет ключи, метку и едет в помещение тестить. Отдает машину технику, и тот проводит тестирование системы в сервисном режиме. И без сомнений выносит приговор: "Блок сломался. Менять!"
Поменяли блок, поставили новый, начали проводить проверки и только тут  (!)обнаружили, что система в сервисном режиме. Так как не срабатывает на события, при которых должна отправлять сигналы в диспетчерский центр!!!
Как при таком подходе можно было утверждать, что стоявший блок был неисправен?
И еще есть вопрос к юристам, каковые, надеюсь, есть среди одноклубников. Когда клиент покупает охранную систему, то и сим-карта оператора связи, которая стоит в ней, тоже ведь становится собственностью клиента? Но об этом в договоре между Автолокатором и клиентом нет ни слова. Какие юридические основания для оператора осуществлять оплату gprs-трафика системы? Может ли клиент запросить у оператора связи баланс по счету, движение средств по данному номеру? Как это сделать?
И еще, в связи с тем, что у Автолокатора службы похоже независимые: диспечерский центр не ведает, что и какие сигналы получают в технической поддержке, как и когда брать на охрану машины после ремонта в техцентре, то может эти службы не знают и о том, что бухгалтерия не оплатила оператору услуги связи определенных клиентов И тогда, авто таких клиентов техническая служба не видит, так как на номере нет денег???  И проверять прежде надо оплату симки, а не выносить приговор блоку.

Алекс, не ругайся. В разделе появляются вопросы, какую систему защиты выбрать? Надеюсь, что изложенное выше поможет сделать правильный выбор. Выбрать работу ПАРТНЕРА клуба для решения данной задачи!

И ещё, для сведения. Снятие установленной системы в техцентре Автолокатора стоит 5 тыс.руб
Кстати, Алекс, а вы снимаете блоки Автолокатора без последствий для машины?

[SP SS]

Автолокатор собран на собровском оборудовании. Снять комплект-проблем нет никаких. Думаю, что Алекс ответит тоже самое.

[AlexSS]

Ну да. Стандартный демонтаж ОС у нас - порядка 2 тыс. с полным восстановлением цепей.

[lexx_nv]

 Приветствую всех.
Подобная проблема была с предыдущим авто.
Подходит дата окончания гарантийного срока, мне звонят и предлагают купить гарантию на следующий год. Я отказываюсь , понимая что система работала год нормально и все было в порядке. Плачу очередную абон плату, проходит неделя, мне звонят и говорят система не работает приезжайте на диагностику.
Диагностика выявила неисправность блока мне предлагают оплатить диагностику и гарантию, при этом мне поменяют блок и все исправят, я говорю а без гарантии никак, мне отвечают что установить новый блок будет стоить не на много дешевле чем блок с гарантией, я покупаю гарантию и блок.
 Проходит год история в точности повторяется, я говорю как так понимать что при наступлении нового абон срока все ломается и я считаю что вы меня разводите на починки и не существующие поломки и принуждаете к покупке гарантии. Мне отвечают и "дождь типа начинается неожиданно".
Еду исправляют "поломку", гарантию не покупаю и говорю если еще раз такое приключится, то я назначаю экспертизу. После этого ничего не ломалось.
Не странно ли.
Отсюда вывод, люди в нашей стране ведут бизнес зачастую подловатый и это печально.

[угрюмый]

А я ЦЕЗАРЬ выбросил давно , каму надо скажу где валяется , Так эти козлики досих пор звонят УГОВАРИВАЮТ Грозятся что заблокируют , что они блокировать собрались я так и не понял. как то так.

[mx1645]

А я ЦЕЗАРЬ выбросил давно , каму надо скажу где валяется , Так эти козлики досих пор звонят УГОВАРИВАЮТ Грозятся что заблокируют , что они блокировать собрались я так и не понял. как то так.

Я им сам позвонил и сказал , что оборудование демонтировано и хочу расторгнуть договор по телефону. Не уговаривали, но голос на том конце провода сник, через пару минут сказали, что договор расторгнут.

[угрюмый]

А я ЦЕЗАРЬ выбросил давно , каму надо скажу где валяется , Так эти козлики досих пор звонят УГОВАРИВАЮТ Грозятся что заблокируют , что они блокировать собрались я так и не понял. как то так.

Я им сам позвонил и сказал , что оборудование демонтировано и хочу расторгнуть договор по телефону. Не уговаривали, но голос на том конце провода сник, через пару минут сказали, что договор расторгнут.

Я им тоже звонил , но они постоянно перезванивают.