Печать

[Desertino]

Август 16, пинки раз в день на сбросе газа, на малой скорости
На ТО карданы шприцевали, но проблема на 100% не исчезла - иногда, редко, но толчок случается. Сейчас 18500 км, заявлю на ТО 20000.

[Чехит]

hummerr, пока надо ждать, т.к. ОД раскачивается очень медленно. Вот, кто-нибудь съездит, прошьет, вот тогда и будет ясность, где и как сделали.
Я вот тоже хотел съездить, а мне сказали, что я не попадаю под этот бюллетень. (Но я не уверен, что это так.) Поэтому, пока ждем.

В теме про сажевый написал, что предлагают прошится за 3000 руб. Я записан на 27.01 по биллютеню, то есть бесплатно, проверили по вин.
Со слов сотрудника од, новая прошивка она имеет отношение и к коробке и к сажевому. Два биллютеня, а прошивка одна

[Large]

Позвонил вчера вечером в Т-Люберцы, с понтом разузнать по ТО, ну и за одно за "коробку" задал вопрос, мол пинается, закономерностей не выявил, вроде как по слухам должен быть бюллетень о смене ПО. Представившийся Денисом аж наехал на меня, повторил несколько раз, что информация эта секретная, и только для ОД! После второго раза я уже вскипел, говорю: проблема есть, что делать будете? Будем производить диагностику! Как, спрашиваю? Ну, подключим прибор и поедем кататься, если выявим, то тогда будет приниматься решение. В итоге - послал, ибо еще на масле начал плавать.
Не успел уточнить, наверняка, если не выявят пинки, то тогда стоимость диагностики влепят в счет!

Ну и еще в самом начале про масло спросил: какое масло льете? 0w30, отвечает. По классификации С2? Ответ: что это? Я не знаю, но точно говорю, что оно как раз для вашего двигателя!   

[golosoff]

Large, абсолютно субъективно и вообще нерепрезентативно, но все мои обращения в Тойота-Измайлово заканчивались стойкой уверенностью, что там работают самоуверенные идиоты. По крайней мере, мне почему-то именно такие там попадаются без исключений. Люберцы — та же контора. Возможно, особенности работы их отдела HR.

[Чехит]

Подождите до 27, сделаю и выложу здесь заказ наряд.

[bemby]

Подождите до 27, сделаю и выложу здесь заказ наряд.

ждем недолго осталось . мне про сажевик говорил манагер в тойота екатеринбург, что есть прога, а в нашем любимом верра моторс г.Пермь они и не слышали про такое. это ответ моего "персонального" менеджера

[Large]

К предстоящему ТО обзвонил семь ОД, ну и за одно задавал вопрос на счет смены ПО в АКПП. Ни в одном(!) не знают об этом! Наиболее ответственные говорят, что если такое ПО есть, то прямо во время ТО сделают запрос в TM, и если подтвердится, то они получат ПО и смогут обновить.
Правда, необходимо будет зафиксировать и признать, что данная проблема присутствует, в противном случае, обновление будет ставиться на коммерческой основе за счет владельца! Мне нравилась политика Тойоты, если выпустили новое ПО, то значит были претензии на него, а/м с ним ограничили вилкой по вин-номерам, но все-равно надо зафиксировать прецедент! В одном даже заявили о необходимости видеоролика! ППЦ!

[Смирнов28]

буду наблюдать

[Sanagu]

Правда, необходимо будет зафиксировать и признать, что данная проблема присутствует, в противном случае, обновление будет ставиться на коммерческой основе за мой счет! Мне нравилась политика Тойоты, если выпустили новое ПО, то значит были претензии на него, а/м с ним ограничили вилкой по вин-номерам, но все-равно надо зафиксировать прецедент! В одном даже заявили о необходимости видеоролика! ППЦ!

Всегда так говорили. По моему мнению, это правильно. Уже на этом этапе отсеивается часть оленей, которым "чотапоказалось", и обязательно это чота надо поковырять. А если действительно присутствует какая-либо проблема или неисправность, то, как правило, гарантийно устраняется без втыкания палок в колеса. Если клиент, конечно, достаточно вменяем.

[bemby]

К предстоящему ТО обзвонил семь ОД, ну и за одно задавал вопрос на счет смены ПО в АКПП. Ни в одном(!) не знают об этом! Наиболее ответственные говорят, что если такое ПО есть, то прямо во время ТО сделают запрос в TM, и если подтвердится, то они получат ПО и смогут обновить.
Правда, необходимо будет зафиксировать и признать, что данная проблема присутствует, в противном случае, обновление будет ставиться на коммерческой основе за счет владельца! Мне нравилась политика Тойоты, если выпустили новое ПО, то значит были претензии на него, а/м с ним ограничили вилкой по вин-номерам, но все-равно надо зафиксировать прецедент! В одном даже заявили о необходимости видеоролика! ППЦ!

в ауди всегда новое шьют при каждом обращении, а если кампания идет, то приглашают на это обновление всегда бесплатно. тойота что дальше говорить, купил надежность, теперь думаю может зачем  я с ней связался. надежность надежность а отношение как у дяди васи в гараже, за это плати за то доплати.