Печать

[Андрей 69]

Появилась нехорошая судебная практика для установщиков охранных систем, и напротив, положительная для их клиентов:

- Ленинградский облсуд решил, что установщики противоугонных устройств несут ответственность при хищении автомобиля. По крайней мере, они должны вернуть деньги за само устройство и возместить моральный вред автовладельцам. Прецедентное решение вынесено по иску к ООО «Спринг охранные системы Петербург».

Юлия Семенова в декабре 2017 года приобрела в кредит автомобиль стоимостью около 2,9 млн руб. По условиям договора женщина должна была оформить страховку от хищений и повреждений машины. А в дополнительном соглашении к договору страхования было указано, что покупатель обязана установить на свой автомобиль противоугонное устройство «Спринг Динамический». Семенова сделала это в ООО «Спринг охранные системы Петербург», заплатив 96 тыс. рублей.

8 марта 2018 года машину у Семеновой похитили. В ходе судебного разбирательства выяснилось, что автомобиль был угнан за пятнадцать минут (с 21:05 до 21:20). К счастью, полиции удалось обнаружить машину спустя час после преступления, когда она двигалась по Вантовому мосту Санкт-Петербурга. Противоугонная система, которая должна была блокировать движение, преступникам никак не помешала.

В итоге хозяйка автомобиля решила вернуть деньги за неработающее устройство. Однако установщики ей отказали. После этого Семенова обратилась во Всеволожский городской суд с иском, в котором просила взыскать со «Спринг охранные системы Петербург» потраченные 96 тыс. рублей, компенсацию морального вреда — 100 тыс. рублей, штраф — 48 тыс. рублей и убытки — около 104 тыс. рублей.

В решении суд отметил, что противоугонный комплекс «Спринг Динамический» непригоден для целей, для которых он приобретался. В частности, информация о том, что иммобилайзер в момент угона блокирует систему движения автомобиля, размещенная на сайте фирмы, является недостоверной.

Иск Семеновой был удовлетворен частично. В ее пользу с ООО «Спринг охранные системы Петербург» было взыскано 96 тыс. рублей за противоугонное устройство, компенсация морального вреда в размере 10 тыс. и штраф 53 тыс. рублей. В остальной части иска суд  отказал. Доводы ответчика о том, что истец не имела претензий по качеству противоугонного средства, суд нашел несостоятельными, потому что до хищения автомобиля у нее просто не было возможности убедиться в этом.

ООО «Спринг охранные системы Петербург» была подана апелляция в Ленинградский областной суд. Однако решение устояло.

[Romann]

Интересно какая машина у нее была . Но если быть честным , Питер всегда славился подходом к авто делу .

[BK]

По-моему, это обычный спор о защите прав потребителей - возврат денег за товар, не работающий по своему предназначению.
Ответственность установщика за угон была бы, если бы он возмещал за угнанный автомобиль.
Впрочем, как понимаю, если Спринг прописан в СК, то в случае состоявшегося угона, он бы и возмещал СК какую-то часть страховой выплаты.

[AlexSS]

Всё дело, как всегда, в реализации, а не в бренде.
Мы тоже как-то Спринг выдернули за тридцать минут, полностью. И главный модуль и блокировка, были за магнитолой. Да и то, тридцать минут, это не просто выдрать и завести, а полностью и аккуратно демонтировать, с восстановлением жгутов и т.д.

Установщики, к сожалению, фальшивят.

Ну а то, что в случае угона, с работающей системой, при условии установки полного комплекса Премиум, возмещается стоимость установленного оборудования, так это у нас по умолчанию прописано давно уже. Это нормально, что установщики тоже несут ответственность, а не просто срубили бабла.

[Францевич]

Установщики, к сожалению, фальшивят.

То есть по Вашему при Достойной системе, виноват установщик? Я верно понял?

Но ведь, перед тем как устанавливать ту или иную систему..установщиков наверно инструктируют, как что и где? Они халтурят, по итогу негатив обрушивается на саму систему?

Не совсем конечно понятно из самого первого поста, система просто не сработала или ее как то нейтрализовали.
Если не сработала сама система (то есть не создала ни какого припятсвия для угона), то это претензии к системе, а если система хоть как то противостояла угону, но ее нейтрализовали на раз...это уже претензии к установщикам. Или я что то не понимаю?

Хочу услышать ответ от причастных к автоохранным системам людей.

[Romann]

Всё дело, как всегда, в реализации, а не в бренде.
Мы тоже как-то Спринг выдернули за тридцать минут, полностью. И главный модуль и блокировка, были за магнитолой. Да и то, тридцать минут, это не просто выдрать и завести, а полностью и аккуратно демонтировать, с восстановлением жгутов и т.д.

Установщики, к сожалению, фальшивят.

Ну а то, что в случае угона, с работающей системой, при условии установки полного комплекса Премиум, возмещается стоимость установленного оборудования, так это у нас по умолчанию прописано давно уже. Это нормально, что установщики тоже несут ответственность, а не просто срубили бабла.

Вообще-то спринг на все тоеты ставят с демонтажем торпедо . И какой главный блок ? Может это не спринг вовсе был ?

[Romann]

Установщики, к сожалению, фальшивят.

То есть по Вашему при Достойной системе, виноват установщик? Я верно понял?
Но ведь, перед тем как устанавливать ту или иную систему..установщиков наверно инструктируют, как что и где? Они халтурят, по итогу негатив обрушивается на саму систему?
Не совсем конечно понятно из самого первого поста, система просто не сработала или ее как то нейтрализовали.
Если не сработала сама система (то есть не создала ни какого припятсвия для угона), то это претензии к системе, а если система хоть как то противостояла угону, но ее нейтрализовали на раз...это уже претензии к установщикам. Или я что то не понимаю?

Хочу услышать ответ от причастных к автоохранным системам людей.

Когда систем ставиться много и штат большой , может найтись умник который все упростит . Но правды мы не узнаем , т.к данных о машине нет ....

[Францевич]

Всё дело, как всегда, в реализации, а не в бренде.
Мы тоже как-то Спринг выдернули за тридцать минут, полностью. И главный модуль и блокировка, были за магнитолой. Да и то, тридцать минут, это не просто выдрать и завести, а полностью и аккуратно демонтировать, с восстановлением жгутов и т.д.

И какой главный блок ? Может это не спринг вовсе был ?

Хороший вопрос
Художника обидеть может каждый)))

[Yugin]

Все компании всегда рассказывают , что у них аффтарская установка с демонтажем торпеды . Дада .

[Romann]

Все компании всегда рассказывают , что у них аффтарская установка с демонтажем торпеды . Дада .

Ролик спринг конечно зачётный снял ))
Я там тоже работал во времена когда тоеты делали так что ИменитыЕ инсталяторы снимали систему по три дня , а сами ставили два "авторских"замка капота и одну блокировку в блок предохранителей .