Печать

[Saracin]

Уважаемы участники форума!!! Прошу просветить, что мне делать в следующей ситуации:
На днях сдавал автомобиль в ремонт ОД Тойота "Сокольники", во время сдачи авто, был проведен осмотр кузова на предмет сколов и царапин и соответственно составлен акт осмотра. Автомобиль сделали в оговоренные сроки, но появилась следующая проблема: авто отдали грязным (хотя позвонили накануне и сообщили, что авто готов, по определенным обстоятельствам я попросил забрать авто на следующий день-время было помыть). И самое главное, что я увидел уже после того как подписал акт о сдаче авто, во время мойки автомобиля в это же день на заднем крыле появилась наклевина (не смертельно конечно, но авто то новый). То что я не где ее не мог поставить это факт т.к. авто сразу загнал в гараж, а вечером пошел мыть, что бы не так жарко было, мыли авто при мне? с открытыми дверьми и там же указали на эту наклевину. Вопрос дилеры должны составлять акт осмотра авто на предмет сколов и царапин после выдачи авто из ремонта? И что вообще делать с такой проблемой (кроме как решать ее за свой счет)?

[ArSeN]

при  приеме авто ты должен(можешь) проверить на наличие повреждений и, сравнив с актом-осмотром, составленным при сдаче, выставить новые повреждения

[ЗЛОЙ]

сейчас уже поздно что-то доказывать, каски нет что ли?

[Oberst]

вы получаете авто из ремонта и контролируете состояние лкп в соответствии с тем,что было указано в акте при приемке.если при получении авто вы обнаружили дефект на кузове,который не был указан при приемке авто,то это проблемы дилера.но если вы уехали с сервиса и что-то обнаружили позже,то в данном случае ничего предъявить вы не сможете.похоже проблему придется устранять за свой счет.

[Saracin]

Каска есть конечно через нее эту проблему и буду решать. Просто неприятно, что наверняка знали, но никто ничего не сказал!!!. И сам конечно лоханулся не потребовал осмотра авто на деффекты лакокрасочного покрытия. Нужно обязать диллеров не только при приеме, но и при выдаче состовлять акт на деффекты лакокрасочного покрытия.

[ЗЛОЙ]

Каска есть конечно через нее эту проблему и буду решать. Просто неприятно, что наверняка знали, но никто ничего не сказал!!!. И сам конечно лоханулся не потребовал осмотра авто на деффекты лакокрасочного покрытия.

привыкай) они за свои косяки не любят отвечать и будут всячески отмазываться... сразу надо по жестче с ними 

[Saracin]

Я бы с удовольствием пожестче, если бы увидел сразу))).

[Саша Ф.]

Каска есть конечно через нее эту проблему и буду решать. Просто неприятно, что наверняка знали, но никто ничего не сказал!!!. И сам конечно лоханулся не потребовал осмотра авто на деффекты лакокрасочного покрытия.

Моему другу у ОД поцарапали новый Рендж (пробег 500 км). Он заметил, когда забирал машину у ОД. Так, только с его связями и через определённые структуры, ему согласились поменять машину на новую. Бодался с ними 3 месяца. Планировал подавать в суд, но юристы сказали, что он проиграет. Т.е. покрасить станция готова за свой счёт, менять машину не хотели.

[Saracin]

К сожалению, и красить придется за свой счет((((. Блин так неприятно, когда из тебя делают ..... ну вообщем Вы сами догадались))).

[Саша Ф.]

К сожалению, и красить придется за свой счет((((. Блин так неприятно, когда из тебя делают ..... ну вообщем Вы сами догадались))).

Так попробуй по КАСКО. Наверняка у тебя 1 элемент без справки ГАИ