Печать

[TLC VIOLATOR]

Ответ от моего ОД.

Добрый день, Виктор!

Пользуясь случаем, прежде всего, свидетельствуем Вам свое глубокое уважение и выражаем искреннюю признательность за приверженность марки Toyota.

Наша компания, безусловно, разделяет Вашу озабоченность относительно обстоятельств, указанных в Обращении и после анализа всей полученной информации сообщаем Вам следующее:

Все автомобили, импортируемые ООО «Тойота Мотор» на территорию Российской Федерации, в том числе Автомобиль, принадлежащий Вам, имеют сертификат соответствия действующим в Российской Федерации стандартам и нормативам.

ООО «Бизнес Кар Курск» является Уполномоченным Дилером, осуществляющим реализацию автомобилей, запасных частей и аксессуаров марки Toyota/Lexus, а также техническое обслуживание и ремонт автомобилей марки  Toyota/Lexus.

Позвольте обратить Ваше внимание, что окончательное решение о комплектации автомобилей, которые поставляются на Российский рынок, принимает непосредственно производитель – компания «Тойота Мотор Корпорейшн», а также её европейский представитель «Тойота Мотор Юроп».

Мы, в свою очередь, готовы обратиться  за дополнительной информацией по факту Вашего Обращения к импортеру автомобилей марки Toyota/Lexus.

Позвольте ещё раз поблагодарить Вас за Обращение.

Мнения и оценки наших Клиентов играют важную роль в поддержании имиджа компании Toyota.

Буду рада ответить на Ваши вопросы! 

Стандартный отмазон

[<AVIATOR>]

Ну человеку хоть ответили, а мне пока нет!

[SANTA]

Всем привет! После покупки сразу обратил на это внимание, так как на 100-х такой проблемы нет. Вышел из положения довольно просто, вырезал из толстой резины 4-5 мм брызговички и закрепил под существующий болт и два болта в торце порога. Он там пластиковый. Получилось дешево идавольно симпатично, кто не знает сроду не догадается что не заводом придусмотренно. Попробую позже фотки высиавить, может кому пригодится.

[Platoon]

Мне такое письмо пришло:
Уважаемый клиент,
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.
 
Мы искренне сожалеем, о возможных неудобствах, а также о тех обстоятельствах, которые вынудили Вас написать письмо в TME.
Ваше обращение обязательно будет рассмотрено и в случае проведения программы по замене «Брызговиков» на а/м LC 150, Вас дополнительно проинформируют.
 
Мы очень надеемся, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, наша компания и в дальнейшем будет иметь честь видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
 
С уважением,
Павел Добролюбов
Служба Клиентской Поддержки Toyota.
 


З.Ы. Ждём фото от Santa

[декабраф]

SANTA фотки пожалуйста покажите,очень ждем.

[SANTA]

Всем привет! Попробую выставить фотки, делаю первый раз поэтому не обессутьте.

[SANTA]

фото-2

[slavik_arm]

А теперь описать возможно?

[SANTA]

фото-3

[SANTA]

фото-4