а она вас не проконсультировала случайно, на сколько сложная эта процедура выбивания реальной суммы из страховой по суду?)
Процедура мне известна))) Ничего сложного, делаете независимую экспертизу, нотариальную доверенность на юриста, который будет представлять ваши интересы в суде, если не хотите сами ходить. Отдаёте юристу экспертизу, доверенность и он (она) готовит документы и подаёт исковое заявление в суд. Вам приходит письмо из суда с уведомлением о том, когда будет заседание по вашему делу. Сообщаете эту информацию юристу и ждёте суда, возможно месяц, зависит от загрузки судей. На суд вам тоже можно не ходить, юрист будет представлять ваши интересы, либо можно пойти с ним. Если страховую компанию не устроит сумма обозначенная в независимой экспертизе, они могут попросить судью об ещё одной независимой экспертизе. Тут уже на усмотрение судьи, он может её или назначить или отказать. Если машина гарантийная и обслуживается у дилера, то к делу обязательно прикладывается сервисная книжка. Ещё в этом случае, помимо независимой оценки ущерба можно сделать экспертизу УТС (утрата товарной стоимости) у этих же оценщиков. Это ещё добавит денег для взыскания со страховой. Ещё было бы неплохо сделать калькуляцию ремонта у официального дилера, их цены как правило перебивают даже сумму независимой экспертизы, для судьи наличие калькуляции это плюс, есть с чем сравнить сумму ремонта и не отправить делать дополнительную экспертизу. Если машина на гарантии, нужно давить на то, что вы будете ремонтировать её исключительно у дилера, даже по его расценкам ибо в случае ремонта "у дяди васи" вашу машину снимут с гарантии. Не забывайте брать все чеки за экспертизы, их страховая обязана оплатить если вы выиграете суд. Также страховая виновника ДТП оплачивает гонорар вашего юриста.
Примерно так)