В общем начало такое, прошло 2 недели с момента приобретения TLC Prado 120 4.0, пробег чуть больше 160 тысяч км., машина диллерская, покупалась в Тойота Кунцево в 2006 году и до момента приобретения мной обслуживалась там же!
Вот и я решил пройти большое ТО в этом "славном" техцентре. Предварительно я просмотрел все возможные варианты прохождения данного ТО (160000), а именно, что, где делать и сколько это приблизительно стоит.
Я для себя сделал вывод, что стоимость прохождения ТО 160000, в среднем стоит от 23-28 тысяч рублей.
15 мая 2012 года я произвел звонок в Тойота Кунцево и записался на ТО, на следующий день!
Приятная по общению девушка, по телефону сообщила мне, что со скидкой стоимость проведения ТО будет составлять 26 тысяч рублей.
Соответственно я согласился и сегодня, то есть 16 мая прибыл в Кунцево, на прохождения ТО.
Менеджер по имени Павел, сразу мне сказал, что ТО дорогое.
Я сообщил Павлу, что от девушки по телефону я узнал стоимость и что по моему мнению она нормальная и назвал сумму в 26000. Павел с не возмутимым видом меня парировал и сказал, что девушка, которая со мной разговаривала не владеет информацией и что она мне назвала стоимость прохождения ТО без учета замены масла в АКПП и мостах.
На мой вопрос и сколько же будет окончательная стоимость Павел покачал головой и сказал фразу следующего содержания: " Ну, тысяч сорок, Вы ведь понимаете, что ТО большое и на нем меняется практически все"
Я оставался хладнокровен и продолжал диалог с Павлом. Я попросил расчитать мне стоимость ТО на бумаге и предоставить для ознакомления! Павел начал производить на клочке бумаге математические действия. Я попытался его прервать и спросил, а что разве у Вас нет стоимости произведения работ и материалов по прайсу. Павел ответил, что нет, так как цены постоянно меняются. Спустя несколько минут нашей беседы Павел распечатал мне список работ, которые будут произведены на моем автомобиле:, но цены на нормо-час указаны не были, и в списке отсутствовали замены топливного фильтра и антифриза,
Я задавал вопросы по списку, и Павел отвечал примерную цену стоимости работ с материалами - может быть так и должно...?, цены ведь он откуда то брал?
Вот предложение, которое предлагают на нашем форуме: _http://www.gs300.ru/megacalc.html -Калькулятор технического обслуживания, был представлен в рекламе нашего форума. Цена лучше - работ больше!!!
В общем после 10 минут общения была озвучена сумма в 32 тысячи рублей, но с пометкой, что цена может увеличиться!!!
Подскажите люди добрые- это норма или исключение из правил?
Цена за вышевложенные на фото работы адекватна или нет?
Я решил отказаться от такого обслуживания???, записался в Тойота Сокол, после прохождения ТО отпишусь по результатам!!! В целом я не против Тойота Кунцево не имею, но мне кажется что инфа должна быть более объективной, а предложение более сформулированное, все ИмХо.
Автор
Тема: Тойота Кунцево - это плохо или хорошо!? (Прочитано 875 раз)
