Печать

[SS2006]

Здравствуйте, ОД отказал в установке дополнительного оборудования Tecnoblock на дилерский Prado 150 3.0 DT Элеганс. Авто приобретал в Toyota Шереметьево в феврале 2012 г. Сам проживаю во Владивостоке. Авто на гарантии, недавно прошел ТО1 у местного официального дилера Toyota во Владивостоке - Саммит Моторс. Записался на установку Tecnoblock, в назначенный день приехал на установку, оставил свой авто. Через приблизительно три часа позвонил сервис-консультант и сказал что они не будут ставить Tecnoblock на мой авто. Причина - не будут и все, мастер сказал что не сможет/не хочет, в общем намекнули, что авто приобретен не у них и ставить не будут. В телефонном разговоре также сказал, что на "свои" прадики ставят. У нас в Приморском крае только 2 оф. дилера Тойота, один во Владивостоке, второй в Находке. В Находкинском сказали что вообще не умеют ставить Tecnoblock'и.
Забыл добавить, что на Дальнем востоке официально дизельные прадики не продаются, но сервис и гарантия само собой производится и сохраняется.
P.s.: Нужна установка именно у оф. дилера, т.к. хочу сохранение гарантии на узлы и агрегаты авто. Есть ли возможность их принудить? Или установить у сертифицированных установщиков Tecnoblock (не оф. дилер), чтобы гарантия на узлы и агрегаты сохранилась?

[Slox]

Если Вам поставит сертифицированная компания, то гарантия сохраняется

[SS2006]

Если Вам поставит сертифицированная компания, то гарантия сохраняется

Есть нюанс. Система Tecnoblock не является рекомендованной Тойотой к установке в России (кстати на Украине является). А это непосредственное вмешательство в тормозную систему автомобиля. Потому собственно и пошел в местную тойоту, чтоб не лишиться гарантии, готов был за это переплатить вдвойне.

[SS2006]

Соклубники, что совсем никто не сможет помочь советом?

[IgorP]

Установка любой охранной системы связана с вмешательством в ту или или иную систему автомобиля. Поэтому чтобы не слететь с гарантии нужно обратиться в любой сертифицированный тех. центр. При наступлении гарантийного случая оф. диллер может отказать в ремонте лишь произведя экспертизу, которая покажет, что причина поломки связана с установкой охранного комплекса. Тогда вы с этим заключением обращаетесь в установочный центр и они производят ремонт автомобиля за свой счет.

[SS2006]

Спасибо. Есть опыт у кого-нибудь с техноблоком? Установка не у дилера.

[Муж]

 Не хочется отговаривать тебя. Зачем он тебе нужен? Иголку втыкают и едет на приличное расстояние. Тут обзор был в соответсвующей теме.
Пару раз люди забывали отключить, трогались и ехали без проблем, но с потерей мощности и не могли понять что происходит. Потом вспоминали. Дизель вообще утащить может и не заметишь. ИМХО конечно, решать тебе.

[Yaщer]

Соклубники, что совсем никто не сможет помочь советом?

Надо обращаться с письменным заявлением, которое составить в двух экземплярах, на него они дадут письменный ответ в котором или откажут или согласятся, вот этот ответ и можно будет проанализировав или направить выше или согласиться, как показывает практика после письменного заявления ОД принимают машину для проведения указанных работ, ведь по сути мы имеем дело с безосновательным отказом ОД от выполнения возложенных на него гарантийным соглашением обязательств, произвести монтаж сертифицированного оборудования без потери гарантийного обслуживания затронутого узла после монтажа оборудования.

[SS2006]

Соклубники, что совсем никто не сможет помочь советом?

Надо обращаться с письменным заявлением, которое составить в двух экземплярах, на него они дадут письменный ответ в котором или откажут или согласятся, вот этот ответ и можно будет проанализировав или направить выше или согласиться, как показывает практика после письменного заявления ОД принимают машину для проведения указанных работ, ведь по сути мы имеем дело с безосновательным отказом ОД от выполнения возложенных на него гарантийным соглашением обязательств, произвести монтаж сертифицированного оборудования без потери гарантийного обслуживания затронутого узла после монтажа оборудования.

Письменный запрос написал в этот же день, подробный, с указанием Вин и гос. номеров, ответа пока не получено. Подпись о принятии документа от 06.06.

[S 555]

думаю бесперспективно по этой части ОД напрягать... прийдет формальный ответ.  Установка допов не является обязательством ОООшки-диллера, а всего лишь правом...  которым они могут воспользоваться, а могут и нет...  тут свобода договора ... ст. 421   ГК РФ   ".... понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК ( не пердусмотрена) , законом ( нет такого) или добровольно принятым обязательством  ( можно сыграть на этом, но маловероятно) ...     по третьему варианту Вам нужно изучить внимательно диллерское соглашение этой ОООшки-диллера и  Тойота моторс Россия...