Печать

[Lara♠️]

Добрый день! Порекомендуйте офицала в Москве, где можно качественно пройти ТО-40. Спасибо.

До ТО 40, где обслуживались? однозначного ответа не может быть. У всех свои хотелки.

У официалов Тойота- Внуково, но после продажи предыдущего прада понял, что эти люди не только разводят, но и меняют хорошие агрегаты на отремонтированые б/у.

А можно с этого места подробнее?
Что на что заменили?
Как и когда успели?
Как ты понял, что это произошло?

[Lara♠️]

gap, в любом случае, личное присутствие при ТО у ОД обязательно.

присутствовать 5 часов?
Мне по этому интересно, куда можно отдать свой авто и за 40 тыс по нему произведут все работы по регламенту.

Никуда. Нерадивый мастер может быть где угодно.
Когда клиент присутствует в ремзоне, ТО делается с сумасшедшей скоростью. Регулярно уезжаю, а на соседних подъёмниках остаются машины, которые прибыли раньше. Замечено в разных сервисах разных марок.

Мне кажется, наоборот, в моем присутствии дольше делают. Вдумчиво )))

[gap]

Обслуживаюсь в ТЦ Шереметьево, без проблем сижу смотрю как и что делают, аккуратно работают и ценник не задран, на уровне +/-
Клиентом дорожат, это чувствуется.

Повезло, при замене лобового стекла в Шереметьево на передних крыльях не осталось лака)

И стекло там менял, лично присутствовал, все хорошо сделали. Видно, карма у вас такая

С кармой все хорошо, "жить" в ремзонах официальных сервисах при их расценках не привык и вам не советую)
P.S. А если не дай бог красить - в покрасочной камере, в маске, несколько дней)

[gap]

Добрый день! Порекомендуйте офицала в Москве, где можно качественно пройти ТО-40. Спасибо.

До ТО 40, где обслуживались? однозначного ответа не может быть. У всех свои хотелки.

У официалов Тойота- Внуково, но после продажи предыдущего прада понял, что эти люди не только разводят, но и меняют хорошие агрегаты на отремонтированые б/у.

А можно с этого места подробнее?
Что на что заменили?
Как и когда успели?
Как ты понял, что это произошло?

Машина была продана приятелю, после выяснилось, что они поменяли задние фонари, поставили с другого авто склеенные + машину поцарапали. С новья обслуживался только у них. При этом если у вас встанет вопрос гарантийного случая, местный  гарантийщик будет смотреть на вас, как-будто вы у него его имущество хотите отобрать: покупай, обслуживай у нас, по вопросам гарантии - свободен. Вопрос решается только звонком в Тойоту Россия. У них в салоне есть только один большой плюс - бесплатное кофе по карточкам, правда, в мерседесе это считается обычной практикой без ограничений и карточек. Как-то так.

[Sanagu]

gap, с твоей картиной мира, ищи "своего" человека в ОД.

[Lara♠️]

Добрый день! Порекомендуйте офицала в Москве, где можно качественно пройти ТО-40. Спасибо.

До ТО 40, где обслуживались? однозначного ответа не может быть. У всех свои хотелки.

У официалов Тойота- Внуково, но после продажи предыдущего прада понял, что эти люди не только разводят, но и меняют хорошие агрегаты на отремонтированые б/у.

А можно с этого места подробнее?
Что на что заменили?
Как и когда успели?
Как ты понял, что это произошло?

Машина была продана приятелю, после выяснилось, что они поменяли задние фонари, поставили с другого авто склеенные + машину поцарапали. С новья обслуживался только у них. При этом если у вас встанет вопрос гарантийного случая, местный  гарантийщик будет смотреть на вас, как-будто вы у него его имущество хотите отобрать: покупай, обслуживай у нас, по вопросам гарантии - свободен. Вопрос решается только звонком в Тойоту Россия. У них в салоне есть только один большой плюс - бесплатное кофе по карточкам, правда, в мерседесе это считается обычной практикой без ограничений и карточек. Как-то так.

Насчет гарантии - красила у них капот, все согласовали без проблем, наклеили пленку после покраски, тоже бесплатно.
К ТО претензий не было. Все делали аккуратно.

История с царапиной и с замененными фонарями, конечно, немного выбивается из этой радужной картины...
Все, конечно, может быть

[spa]

Все правильно говорит! Если сам в ремзоне не сидишь, будь уверен, что всего 10 % от регламента сделают и какое-нибудь фуфло поставят/зальют, хотя коробки все новые будут.
Знакомый сервисмен рассказывал, как он работал в официальном сервисе. Он, кстати, и порекомендовал мне не оставлять машину во время ТО.

[golosoff]

Когда клиент присутствует в ремзоне, ТО делается с сумасшедшей скоростью. Регулярно уезжаю, а на соседних подъёмниках остаются машины, которые прибыли раньше. Замечено в разных сервисах разных марок.

Мне кажется, наоборот, в моем присутствии дольше делают. Вдумчиво )))

Это да. Но без пауз.

Быстро — это медленно, но без перекуров.

[golosoff]

Насчет гарантии - красила у них капот, все согласовали без проблем, наклеили пленку после покраски, тоже бесплатно.
К ТО претензий не было. Все делали аккуратно.

Я общение с ними начал с того, что привёз две машины с косяками и сказал, что если понравится, как обслужат гарантию, буду ездить на ТО. Нашли и устранили причины косяков, в отличие от двух сервисов Бизнес-кара. Выполняю обещание. В воскресенье опять поеду.

История с царапиной и с замененными фонарями, конечно, немного выбивается из этой радужной картины...
Все, конечно, может быть

Так это где угодно может быть. Оно ж вопрос не сервиса, а конкретного жулика. В том числе поэтому хожу в ремзону. А ещё потому, что даже гениальный мастер может от усталости или задумчивости случайно накосячить. Банальное: в моих машинах дважды наживляли, но не затягивали сливную пробку.

[Gornyak]

Вот нагнали жути. Отдаю машину с утра, и еду на работу. Забираю вечером. 
Завтра устрою осмотр деталей и узлов.