Печать

[777 ™]

Причина отказа в том что на приборе мифическим образом ушел пробег в меньшую сторону, обслуживался на диллере до 50т.км. После т/о 60 и 70 делал сам в сервисе специализирующимся по данным авто(но вроде как не лицензированно) до дилера уж очень далеко было, все бумаги подтверждающие есть, расходники и масла оригинал.
Но опять же как говорит диллер что нашли обращение на 63т.км. По гарантийной замене руля(был затерт) в связи с этим и отказывают.
Так же нашел ошибку в своих сообщениях щас пробега 55, а пере пробег по замене масла был на 30т.км в 500-1000км. Когда отдавал диллеру машину на диагноз в графе пробег не указали вообще. По факту он ~ 75 машина начало 2013 года
После диагноза не сделав забор топлива сразу вскрыли мотор, и начали грешить на обращение.
Кто что думает по этому поводу? Есть такие мысли что диллер скрутил пробег, но зачем?
Даже если и откажут то в планах шлифовать ГБЦ и менять поршни а форсунки на стенд..

Чёт все мутно, я так понял на одометре сейчас 55, то делал до 50 у дилера, потом 60 и 70 сделал в гараже, сейчас мотнул назад до 55 и обратился к дилеру. а дилер это засёк тк менял тебе руль на 63. Ну и почему дилер не должен отказать ? Спалился со смотанным пробегом.

Да, говорят пробег смотан, это нарушении гарантии. При приеме машины в графе пробег ничего не указали. А потом как то все сами нашли. Но забыли про ст.19 о законе прав потребителей..

Выход прост! Отмотай снова до 70 ткм и заедь заново к ним со свидетелем и во время приемки пусть зафиксируют пробег и если ранее не было сделано акта какого либо с пробегом то запаряться пыль глотать и доказывать что было а чего небыло!! )))

[bratah-24]

 
[/quote]

Выход прост! Отмотай снова до 70 ткм и заедь заново к ним со свидетелем и во время приемки пусть зафиксируют пробег и если ранее не было сделано акта какого либо с пробегом то запаряться пыль глотать и доказывать что было а чего небыло!! )))
[/quote]
   Вообще когда на сложный гарантийный ремонт авто заезжает, дилер фиксирует на фото- видео вин, пробег, неисправность. Ну и пыль глотать придется владельцу у кассы с чеком за диагностику и стоянку авто. Ну а для особо нетерпеливых могут еще эксперта независимого пригласить , приборку снять зафиксировать следы. Так что всё сложно думаю. В тойоте серьёзно относятся к изменению пробега

[Akopa]

.  мда неприятные моменты..
Ребята

 и еще один момент - это циотановое число в топливе не превышало ли оно допустимые нормы?
 использовали ли  присадки? и  какие? ( вопрос кто с прогоревшим поршнем)

ДТ только Лукойл (пару раз изменил с BP)
Присадок не использовал ни разу.
Забор и анализ топлива делали, но оно было залито после прогара, т.е. к теме отношения не имеет.
Из отягчающих: прицеп с квадриком (750 кг.) 1 месяц

прицеп и квадрик ерунда...(если ты не топил с прицепом 200 км.ч)

[Akopa]

Мысли в слух -не качественое топливо или прегрев ..

[Вася Рогов]

Выход прост! Отмотай снова до 70 ткм и заедь заново к ним со свидетелем и во время приемки пусть зафиксируют пробег и если ранее не было сделано акта какого либо с пробегом то запаряться пыль глотать и доказывать что было а чего небыло!! )))
[/quote]
   Вообще когда на сложный гарантийный ремонт авто заезжает, дилер фиксирует на фото- видео вин, пробег, неисправность. Ну и пыль глотать придется владельцу у кассы с чеком за диагностику и стоянку авто. Ну а для особо нетерпеливых могут еще эксперта независимого пригласить , приборку снять зафиксировать следы. Так что всё сложно думаю. В тойоте серьёзно относятся к изменению пробега
[/quote]








не обманывай... - не согласен!!!(ИМХО) "Серьёзно относятся к пробегу" говоришь.... - это любимая и известная "отмазка" ОД.
      Если мужиков наё....т, почему мы не можем? .... ( "... как аукнется - так и откликнется").
Ты говоришь "сложный" ремонт!!?? ..... А у ОД когда нибудь был "доступный" ремонт, без мозгокрутства и исподвыподвернутых припонов??? Например: чтобы заменить рулевую колонку..., они тебе сначала заменят верхний, через месяц нижний вал, а ещё через месяц заменят рулевую колонку.... А знаешь почему? потому-что у них указание руководства...- сначала делать "простой" ремонт - менять малозначимые агрегаты..., Хотя им первоночально было сказано (носом ткнули) стучит в рулевой колонке....  кули говорить... хм.... воздух гоняем....
      Когда вышел бюллетень о замене поршней - какого муя не отозвали все машины до 1013 г... и не заменили форсунки и поршня!!!?? Ждали когда пройдёт 100 тыс.?.... ОД - это хитромудрая структура, которая любыми путями старается отмазаться, ничего не делать и при этом ещё "выворачивать руки" своим потребителям.
      Эти "жуки" (ОД), всё считают особенностью данной конструкции. Черенок от лопаты сломать о их "умные" головы, чтобы реально относились к бюллетеням и т.п. А им  "...хоть ссы в глаза - всё одно Божья роса"... - они только вежливо улыбаются и великодушно отнекиваются.     

      Если-бы серьёзно относились, то давно-бы устранили существенные недостатки..., но это другая тема.

[Новичек]

Тут можно гадать, но один из моментов которое может быть это то что Лукойл сам в свое топливо заливает дорогие присадки. А с учетом низкоходящего рубля думаю начали лить барматуху.

[Magadum]

Тут можно гадать, но один из моментов которое может быть это то что Лукойл сам в свое топливо заливает дорогие присадки. А с учетом низкоходящего рубля думаю начали лить барматуху.

Анри, у нас где-то писалось ранее, что ни дорогой бренд и даже принадлежность АЗС бренду (не франчайзинговая АЗС) не панацея от залёта по некачественному топливу - везде работают НАШИ люди

В моём случае в баке нашли примеси бензина. Но повторюсь, до заправки я проехал 480 км. и заправился уже после прогара поршня. Т.е. сказать чётко было ли плохое топливо до последней заправки в баке сложно, но скорее нет. И более того, если бы ИМЕННО некачественное топливо стало причиной разрушения поршня, то скорее Тойота отказала бы в гарантийном ремонте.

Насколько я понял, по регламенту ОД, при обращении "по прогару поршня" менеджер по гарантии обязан сделать забор проб топлива на соответствие ГОСТу  и отправить на экспертизу. При положительном качестве топлива проверить производительность форсунок на стенде (в моём случае 4-ю заклинило, вторая здорово переливала), далее снятие и разборка двигателя для дефектовки  и выяснения причин. Далее результаты и выводы менеджера по гарантии со сметой в Тойоту на разрешение гарантийного ремонта.

[andrew1061]

В моём случае в баке нашли примеси бензина.

 Дружище, сам собой напрашивается вопрос: а ты не мог случайно бензина  ливануть на предыдущей заправке вместо ДТ?

[Magadum]

В моём случае в баке нашли примеси бензина.

 Дружище, сам собой напрашивается вопрос: а ты не мог случайно бензина  ливануть на предыдущей заправке вместо ДТ?

Точно, вспомнил, для приёмистости 

[777 ™]

В моём случае в баке нашли примеси бензина.

 Дружище, сам собой напрашивается вопрос: а ты не мог случайно бензина  ливануть на предыдущей заправке вместо ДТ?

Ьеновозы на азс одни и те же возят и дт и бенз?))