Печать

[TZG]

Здравствуйте, решил поменять у официалов масла, раздатка, передний, задний мосты, АКПП и охлаждайку в ДВС. Записался на субботу на 14 часов, когда озвучил манагеру список работ, тот сказал что сегодня, по времени, поменяем максимум в АКПП. Я ему сказал, ну ладно, тогда я куплю у вас жидкости и поменяю сам, меняйте только в АКПП. В итоге в 17.00 мне звонит манагер и говорит поменяли всё!
С работой отдал аж 36 тысяч! 
Сорвали гайку на защите, по дороге чуть не открутилась, хорошо вдоль трассы эстакады, ехал подтягивал пасатижами. Карданы прошприцевать забыли, хотя неоднократно говорил. При замене тосола уделали подкапотное, а так же в счёте его меньше чем надо по мануалу, видимо меняли не полностью, а тупо слили с радиатора. Глядя на всё это млядство, думаю, а не обманули ли меня? Может тупо измазали жидкостью агрегаты и ничего менять не стали. Доступа в рем. зону нет, смотреть тоже нельзя.
Что скажете люди, кто обслуживался у официалов, могли ли по времени они успеть всё это сделать?
Теперь буду только сам менять, ощущение обмана присутствует... Да еще и самому надо заплатив такие деньжищи лезть под машину, откручивать защиту, шприцевать, мечиком проходить резьбу, искать подходящий болт 

[45RUS]

Доступа в рем. зону нет, смотреть тоже нельзя.

После таких условий от ОД я бы точно у них ничего не стал делать....

[угрюмый]

Эт какой город и ОД?? , походу не к тем попал .

[spa]

Я не у ОД делаю, но в хорошем сервисе. Те же работы, но без акпп на 4 часа. Я при всех операциях рядом. АКПП часа на 2-3, если по уму делать...
Можно где-нибудь на яме чуть гайки с редукторов сдернуть и посмотреть на качество масла (в первую очередь - раздатка и задний мост), если г., то права качать!

[Biggy]

Я к офицалам вообще никогда не заезжал, ни на одно ТО!
1. Не посерел дорого
2. Нет ни какого контроля действий офицалов.
3. Они все равно не за что не отвечают.

У знакомого прада при пробеге в 5000 по городу начались не понятки с автоматом, оф. Диллер говорит все ок ездил дальше. Его этот ответ не устроил и тут началось...
Экспертиза проведённая дилером постановила косяк Эксплуатации
Независимая экспертиза в соседнем городе постановила заводской брак.
Вопрос у них затянулся на 4 месяца!!!
4 месяца целован без машины!

[45RUS]

У знакомого прада при пробеге в 5000 по городу начались не понятки с автоматом, оф. Диллер говорит все ок ездил дальше. Его этот ответ не устроил и тут началось...Экспертиза проведённая дилером постановила косяк Эксплуатации Независимая экспертиза в соседнем городе постановила заводской брак. Вопрос у них затянулся на 4 месяца!!!4 месяца целован без машины!

Ни каких проблем лично я не вижу - после проведения двух противоположных по вынесенным заключениям экспертиз надо было написать и направить официально ОД досудебную претензию, в случае отказа от добровольного исполнения требований, указанных в досудебной претензии, обращаться в суд, как показывает практика, суд встает на сторону независимой экспертизы... За 4 месяца, что хозяин целует свою машину, в судебном порядке уже вопрос бы давно решился, видимо хозяин машины деньги жалеет на юристов....

[Biggy]

У знакомого прада при пробеге в 5000 по городу начались не понятки с автоматом, оф. Диллер говорит все ок ездил дальше. Его этот ответ не устроил и тут началось...Экспертиза проведённая дилером постановила косяк Эксплуатации Независимая экспертиза в соседнем городе постановила заводской брак. Вопрос у них затянулся на 4 месяца!!!4 месяца целован без машины!

Ни каких проблем лично я не вижу - после проведения двух противоположных по вынесенным заключениям экспертиз надо было написать и направить официально ОД досудебную претензию, в случае отказа от добровольного исполнения требований, указанных в досудебной претензии, обращаться в суд, как показывает практика, суд встает на сторону независимой экспертизы... За 4 месяца, что хозяин целует свою машину, в судебном порядке уже вопрос бы давно решился, видимо хозяин машины деньги жалеет на юристов....

Они судились. Суд выиграли какое-то время Диллер тянул с заменой узла...но все сделали, а осадок остался(

[Tigranishe]

Доступа в рем. зону нет, смотреть тоже нельзя.

Вот это противозаконно, я по первому слову о желании присутствовать в рем зоне, получаю халатик или жилетку и все сам смотрю. Никогда с этим проблем не было. В том числе с машиной супруги, у неё Ниссан, без проблем ОД пускает в рем зону для визуального контроля. 

[Акопыч]

Все как выше описано было с моей машиной в Лексус Измайлово. Повелся на то что клубный сервис и бла-па-па. Для  себя сделал вывод - или едешь к конкретному человеку(не важно оффициал или не оффициал) или получаешь нижайший уровень обслуживания.

[spa]

Раз в полгода появляется тема "ОД - зло!".
Если нет возможности быть в ремзоне, категорически машину оставлять нельзя!