Ради интереса написал в представительство Тойоты про ценообразование дилеров, с вопросом когда они это планируют пресечь. Ответ в принципе был ожидаемый. Самостоятельные юр.лица. Ценообразованием занимаются сами.
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota!
В своем обращении Вы интересовались приобретением автомобиля.
Согласно имеющейся у нас информации, продажей автомобилей занимаются официальные дилерские центры. Дилерские центры - это самостоятельные юридические организации, которые вправе самостоятельно устанавливать стоимость автомобиля, специальные условия и наличие той или иной комплектации в салоне. Стоимость автомобилей в дилерских центрах может отличаться. Соответственно, для получения подробной консультации по вопросу приобретения автомобилей Вам необходимо обратиться к дилеру. Подобрать удобный для Вас дилерский центр Вы можете у нас на сайте
www.toyota.ru в разделе "поиск дилера", либо позвонив нам на горячую линию 8-800-200-57-75 для соединения Вас с дилерским центром (звонок будет бесплатный).
Если сложилась спорная ситуация, Вы можете обратиться в Отдел по работе с клиентами дилерского центра. Это специализированный отдел, сотрудники которого уполномочены рассматривать сложные, спорные ситуации между клиентом и дилерским центром и предоставлять комментарии и варианты разрешения ситуации.
Также в нашей Cлужбе может быть составлен запрос по Вашему обращению. Данный запрос будет направлен в Отдел по работе с клиентами дилерского центра, копия запроса в ООО "Тойота Мотор". Запрос будет рассматриваться под контролем ООО "Тойота Мотор". Комментарии по запросу Вам предоставят сотрудники Отдела по работе с клиентами дилерского центра в течение 2 - 3 рабочих дней.
Для составления запроса уточните, пожалуйста, Вашу фамилию и отчество, город, наименование и адрес дилерского центра, в котором сложилась данная ситуация.