Печать

[Умыч]

Размораживатель хайгировский.
А антигелий беру ликви моли, у них линейка до -35С*.
Хайгировский антигель замерзал с соляркой, а вот размораживатель реально работает.

Это не антигель плохой,  это соляра хреновая. У соляры есть 2 температурных параметра: t застывания,  и t помутнения. Например, t  помутнения -32, t застывания - 42.
 Для нас важна именно t помутнения,  это температура, при которой в топливе начинают образовываться парафиновые нити. Они забивают топливный фильтр и начинаются проблемы.
Антигель позволяет отодвинуть  t помутнения подальше,  но не ниже t застывания.
Смотрим сертификат на соляру.  Если t помутнения находится близко к t застывания,  например,  tп -30, tз -32, значит, топливо уже "разогнали" антигелем на производстве,  т.е. соляра не очень зимняя, и антигель сильно не поможет.
Средняя разница между tп и tз должна быть около 10 градусов, при этом чем ниже t помутнения,  тем "холоднее" топливо.

[Ярослав"YAR" 19]

Антигель в основном до минус 30, -35 С*.
Я вожу размораживатель с собой всю зиму, не раз выручал.
Когда минус 40 и ниже, зимняя соляра парафинится, пару колпачков размораживателя спасают.

мешаю антигель в теплом гараже в канистру, с канистры в бак и деловто.  антигель до -35?  че за фирма? лью хигер, в зависимости от концентрации до -47

 
18 лет на дизелях - ничего кроме смазывающих и чистящих присадок не лил , и то как говорится в день рождения машинки

[StranniC]

Антигель в основном до минус 30, -35 С*.
Я вожу размораживатель с собой всю зиму, не раз выручал.
Когда минус 40 и ниже, зимняя соляра парафинится, пару колпачков размораживателя спасают.

мешаю антигель в теплом гараже в канистру, с канистры в бак и деловто.  антигель до -35?  че за фирма? лью хигер, в зависимости от концентрации до -47

 
18 лет на дизелях - ничего кроме смазывающих и чистящих присадок не лил , и то как говорится в день рождения машинки

да может и я бы ни че не лил.
соляра - арктика)
страхуюсь)))

[Умыч]

Сегодня - 36, в низовьях - 45
Второе лобовое стекло, вебаста, сигнализация с автозапуском, полная тепло - шумоизоляция = в общем доволен. Недавно подзамерз в тайге, машинка ехала 20 км/ч, кое как доехал. Позвонил в ОД Новосибирск - там было последнее ТО, там же писал претензию по замене топливопровода - сказали ожидайте, в течении дня вам перезвонят  ( предложил им поменяться местами -я в офисе ожидаю - они на морозе - 40 в течении дня мне перезванивают    )

Согласились заменить топливопровод ?

Пока не отправил в Тоёту Моторс в Москву копию претензии, с описанием текущей ситуации  - Новосибирск молчал. Москва сразу отозвалась, и через час ОД Новосибирск вышел на связь. Отправил им видео как ведет себя машина. В итоге ОД Новосибирск предложили такой вариант - Я им предоставляю машину - если неисправность фиксируется - меняют по гарантии Тоёта, если не фиксируется - меняют за счет СЛК МОТОРС Новосибирск. ( в сибе может получиться не будет мороза - 40 и неисравность соответственно не проявиться). Но транспортировка авто за мой счет.  Транспортировка мне встанет дороже чем самому купить этот узел. Вот думаю что делать дальше. Может предложить им отправить мне этот узел, а я им расписку что по данной неисправности претензий больше не имею..

С ОД Тойота-Центр Новосибирск по-человечески решить вопрос не получится. За свой счет они ничего не заменят, в конторе тяжелое фин. положение. Говорят так специально, понимая, что Вы вряд ли поедете к ним фиксировать проблему. Специально ставят вопрос таким образом - "приезжайте, продемонстрируйте, зафиксируем - будет дальше разговор". Ведь должны совпасть несколько факторов: погодные условия, косячная соляра, наличие у Вас в тот момент свободного времени. А Ваши аргументы о том, что эта неисправность уже проявлялась (угрожала безопасности и даже жизни, не дай Бог на пустой трассе, и т.п.) СЛК-Моторс в априори не принимаются. Обратите внимание, как реагируют другие ОД на подобные обращения клубней. Первая реакция - продемонстрируйте неисправность. После аргументов о том, что следующий раз, когда она проявится, может стать фатальным, и ожидание повторения этой ситуации угрожает безопасности владельца и членов его семьи, требований дать письменный отказ и тем самым взять на себя ответственность за это - меняли без вопросов.
Полагаю, с СЛК-Моторс нужно идти тем же путем. Письменный отказ не дадут, понимают, чем это чревато. Различными путями будут "технично" отсылать подальше. Что делать - писать письма в ОД с требованием произвести замену, приводить вышеуказанные аргументы, ссылаться на сервисный бюллетень. Требовать ответа на написанные письма. Писать претензии на работу ОД в Тойота Мотор Рус, прикладывать копии их ответов и документов. Если добровольно не дают копию документа, например, копию дефектной ведомости с записью, что случай не признается гарантийным - достал телефон, сфотографировал. Потом приложил фото документа к обращению в Тойота Мотор Рус. Это из личного опыта общения с этим ОД. По топливопроводу пока не обращался.

[Gesha@]

Сегодня - 36, в низовьях - 45
Второе лобовое стекло, вебаста, сигнализация с автозапуском, полная тепло - шумоизоляция = в общем доволен. Недавно подзамерз в тайге, машинка ехала 20 км/ч, кое как доехал. Позвонил в ОД Новосибирск - там было последнее ТО, там же писал претензию по замене топливопровода - сказали ожидайте, в течении дня вам перезвонят  ( предложил им поменяться местами -я в офисе ожидаю - они на морозе - 40 в течении дня мне перезванивают    )

Согласились заменить топливопровод ?

Пока не отправил в Тоёту Моторс в Москву копию претензии, с описанием текущей ситуации  - Новосибирск молчал. Москва сразу отозвалась, и через час ОД Новосибирск вышел на связь. Отправил им видео как ведет себя машина. В итоге ОД Новосибирск предложили такой вариант - Я им предоставляю машину - если неисправность фиксируется - меняют по гарантии Тоёта, если не фиксируется - меняют за счет СЛК МОТОРС Новосибирск. ( в сибе может получиться не будет мороза - 40 и неисравность соответственно не проявиться). Но транспортировка авто за мой счет.  Транспортировка мне встанет дороже чем самому купить этот узел. Вот думаю что делать дальше. Может предложить им отправить мне этот узел, а я им расписку что по данной неисправности претензий больше не имею..

С ОД Тойота-Центр Новосибирск по-человечески решить вопрос не получится. За свой счет они ничего не заменят, в конторе тяжелое фин. положение. Говорят так специально, понимая, что Вы вряд ли поедете к ним фиксировать проблему. Специально ставят вопрос таким образом - "приезжайте, продемонстрируйте, зафиксируем - будет дальше разговор". Ведь должны совпасть несколько факторов: погодные условия, косячная соляра, наличие у Вас в тот момент свободного времени. А Ваши аргументы о том, что эта неисправность уже проявлялась (угрожала безопасности и даже жизни, не дай Бог на пустой трассе, и т.п.) СЛК-Моторс в априори не принимаются. Обратите внимание, как реагируют другие ОД на подобные обращения клубней. Первая реакция - продемонстрируйте неисправность. После аргументов о том, что следующий раз, когда она проявится, может стать фатальным, и ожидание повторения этой ситуации угрожает безопасности владельца и членов его семьи, требований дать письменный отказ и тем самым взять на себя ответственность за это - меняли без вопросов.
Полагаю, с СЛК-Моторс нужно идти тем же путем. Письменный отказ не дадут, понимают, чем это чревато. Различными путями будут "технично" отсылать подальше. Что делать - писать письма в ОД с требованием произвести замену, приводить вышеуказанные аргументы, ссылаться на сервисный бюллетень. Требовать ответа на написанные письма. Писать претензии на работу ОД в Тойота Мотор Рус, прикладывать копии их ответов и документов. Если добровольно не дают копию документа, например, копию дефектной ведомости с записью, что случай не признается гарантийным - достал телефон, сфотографировал. Потом приложил фото документа к обращению в Тойота Мотор Рус. Это из личного опыта общения с этим ОД. По топливопроводу пока не обращался.

Я писал претензию в ОД Новосибирск , есть официальный ответ от них, о том что необходимо зафиксировать неисправность (это было в начале марта 2014). И претензию и бюллетень и ответ на претензию, когда сейчас замерз (ноябрь 2014) отправил в  Тойота Мотор Рус. После этого со мной вновь связались из ОД Новосибирск и попросили прислать видео - как ведет себя авто. Видео отправил - после чего ОД Новосибирск предложило следующий вариант : Я им предоставляю машину - если неисправность фиксируется - меняют по гарантии Тоёта, если не фиксируется - меняют за счет СЛК МОТОРС Новосибирск.  Но транспортировка авто за мой счет.   Транспортировка же мне встанет дороже чем самому купить этот узел.

[Умыч]

Сегодня - 36, в низовьях - 45
Второе лобовое стекло, вебаста, сигнализация с автозапуском, полная тепло - шумоизоляция = в общем доволен. Недавно подзамерз в тайге, машинка ехала 20 км/ч, кое как доехал. Позвонил в ОД Новосибирск - там было последнее ТО, там же писал претензию по замене топливопровода - сказали ожидайте, в течении дня вам перезвонят  ( предложил им поменяться местами -я в офисе ожидаю - они на морозе - 40 в течении дня мне перезванивают    )

Согласились заменить топливопровод ?

Пока не отправил в Тоёту Моторс в Москву копию претензии, с описанием текущей ситуации  - Новосибирск молчал. Москва сразу отозвалась, и через час ОД Новосибирск вышел на связь. Отправил им видео как ведет себя машина. В итоге ОД Новосибирск предложили такой вариант - Я им предоставляю машину - если неисправность фиксируется - меняют по гарантии Тоёта, если не фиксируется - меняют за счет СЛК МОТОРС Новосибирск. ( в сибе может получиться не будет мороза - 40 и неисравность соответственно не проявиться). Но транспортировка авто за мой счет.  Транспортировка мне встанет дороже чем самому купить этот узел. Вот думаю что делать дальше. Может предложить им отправить мне этот узел, а я им расписку что по данной неисправности претензий больше не имею..

С ОД Тойота-Центр Новосибирск по-человечески решить вопрос не получится. За свой счет они ничего не заменят, в конторе тяжелое фин. положение. Говорят так специально, понимая, что Вы вряд ли поедете к ним фиксировать проблему. Специально ставят вопрос таким образом - "приезжайте, продемонстрируйте, зафиксируем - будет дальше разговор". Ведь должны совпасть несколько факторов: погодные условия, косячная соляра, наличие у Вас в тот момент свободного времени. А Ваши аргументы о том, что эта неисправность уже проявлялась (угрожала безопасности и даже жизни, не дай Бог на пустой трассе, и т.п.) СЛК-Моторс в априори не принимаются. Обратите внимание, как реагируют другие ОД на подобные обращения клубней. Первая реакция - продемонстрируйте неисправность. После аргументов о том, что следующий раз, когда она проявится, может стать фатальным, и ожидание повторения этой ситуации угрожает безопасности владельца и членов его семьи, требований дать письменный отказ и тем самым взять на себя ответственность за это - меняли без вопросов.
Полагаю, с СЛК-Моторс нужно идти тем же путем. Письменный отказ не дадут, понимают, чем это чревато. Различными путями будут "технично" отсылать подальше. Что делать - писать письма в ОД с требованием произвести замену, приводить вышеуказанные аргументы, ссылаться на сервисный бюллетень. Требовать ответа на написанные письма. Писать претензии на работу ОД в Тойота Мотор Рус, прикладывать копии их ответов и документов. Если добровольно не дают копию документа, например, копию дефектной ведомости с записью, что случай не признается гарантийным - достал телефон, сфотографировал. Потом приложил фото документа к обращению в Тойота Мотор Рус. Это из личного опыта общения с этим ОД. По топливопроводу пока не обращался.

Я писал претензию в ОД Новосибирск , есть официальный ответ от них, о том что необходимо зафиксировать неисправность (это было в начале марта 2014). И претензию и бюллетень и ответ на претензию, когда сейчас замерз (ноябрь 2014) отправил в  Тойота Мотор Рус. После этого со мной вновь связались из ОД Новосибирск и попросили прислать видео - как ведет себя авто. Видео отправил - после чего ОД Новосибирск предложило следующий вариант : Я им предоставляю машину - если неисправность фиксируется - меняют по гарантии Тоёта, если не фиксируется - меняют за счет СЛК МОТОРС Новосибирск.  Но транспортировка авто за мой счет.   Транспортировка же мне встанет дороже чем самому купить этот узел.

Очень безответственные заявления ОД. Они же понимают, откуда придется Вам гнать машину и во сколько это Вам обойдется.  Допустим, даже Вы пригоните машину. Они проверят - да, перемерзает. Скажут Вам: ок, сейчас мы закажем топливопровод, и как он придет - позвоним, чтобы Вы подъехали на замену. Все ведь просчитали 
В общем, в Вашем случае топливопровод они менять не собираются. Тем более за свой счет, нет у них фин. возможности. 
Могу посоветовать следующее. Поскольку ответ с такой формулировкой был от них на словах, попросите повторить его в письме. Например, сделайте им еще один письменный запрос, сошлитесь на этот телефонный разговор и попросите дать письменный ответ, в котором СЛК-Моторс гарантирует замену топливопровода в любом варианте событий (подтвердится/не подтвердится). Потом, имея на руках это письмо, попросите заказать под Вас топливопровод. Будут отказываться - подключить Тойота Мотор Рус. А когда поедете следующий раз в Новосиб, бываете же наверное здесь по делам - заедете и сделаете замену.

[Gesha@]

Сегодня - 36, в низовьях - 45
Второе лобовое стекло, вебаста, сигнализация с автозапуском, полная тепло - шумоизоляция = в общем доволен. Недавно подзамерз в тайге, машинка ехала 20 км/ч, кое как доехал. Позвонил в ОД Новосибирск - там было последнее ТО, там же писал претензию по замене топливопровода - сказали ожидайте, в течении дня вам перезвонят  ( предложил им поменяться местами -я в офисе ожидаю - они на морозе - 40 в течении дня мне перезванивают    )

Согласились заменить топливопровод ?

Пока не отправил в Тоёту Моторс в Москву копию претензии, с описанием текущей ситуации  - Новосибирск молчал. Москва сразу отозвалась, и через час ОД Новосибирск вышел на связь. Отправил им видео как ведет себя машина. В итоге ОД Новосибирск предложили такой вариант - Я им предоставляю машину - если неисправность фиксируется - меняют по гарантии Тоёта, если не фиксируется - меняют за счет СЛК МОТОРС Новосибирск. ( в сибе может получиться не будет мороза - 40 и неисравность соответственно не проявиться). Но транспортировка авто за мой счет.  Транспортировка мне встанет дороже чем самому купить этот узел. Вот думаю что делать дальше. Может предложить им отправить мне этот узел, а я им расписку что по данной неисправности претензий больше не имею..

С ОД Тойота-Центр Новосибирск по-человечески решить вопрос не получится. За свой счет они ничего не заменят, в конторе тяжелое фин. положение. Говорят так специально, понимая, что Вы вряд ли поедете к ним фиксировать проблему. Специально ставят вопрос таким образом - "приезжайте, продемонстрируйте, зафиксируем - будет дальше разговор". Ведь должны совпасть несколько факторов: погодные условия, косячная соляра, наличие у Вас в тот момент свободного времени. А Ваши аргументы о том, что эта неисправность уже проявлялась (угрожала безопасности и даже жизни, не дай Бог на пустой трассе, и т.п.) СЛК-Моторс в априори не принимаются. Обратите внимание, как реагируют другие ОД на подобные обращения клубней. Первая реакция - продемонстрируйте неисправность. После аргументов о том, что следующий раз, когда она проявится, может стать фатальным, и ожидание повторения этой ситуации угрожает безопасности владельца и членов его семьи, требований дать письменный отказ и тем самым взять на себя ответственность за это - меняли без вопросов.
Полагаю, с СЛК-Моторс нужно идти тем же путем. Письменный отказ не дадут, понимают, чем это чревато. Различными путями будут "технично" отсылать подальше. Что делать - писать письма в ОД с требованием произвести замену, приводить вышеуказанные аргументы, ссылаться на сервисный бюллетень. Требовать ответа на написанные письма. Писать претензии на работу ОД в Тойота Мотор Рус, прикладывать копии их ответов и документов. Если добровольно не дают копию документа, например, копию дефектной ведомости с записью, что случай не признается гарантийным - достал телефон, сфотографировал. Потом приложил фото документа к обращению в Тойота Мотор Рус. Это из личного опыта общения с этим ОД. По топливопроводу пока не обращался.

Я писал претензию в ОД Новосибирск , есть официальный ответ от них, о том что необходимо зафиксировать неисправность (это было в начале марта 2014). И претензию и бюллетень и ответ на претензию, когда сейчас замерз (ноябрь 2014) отправил в  Тойота Мотор Рус. После этого со мной вновь связались из ОД Новосибирск и попросили прислать видео - как ведет себя авто. Видео отправил - после чего ОД Новосибирск предложило следующий вариант : Я им предоставляю машину - если неисправность фиксируется - меняют по гарантии Тоёта, если не фиксируется - меняют за счет СЛК МОТОРС Новосибирск.  Но транспортировка авто за мой счет.   Транспортировка же мне встанет дороже чем самому купить этот узел.

Очень безответственные заявления ОД. Они же понимают, откуда придется Вам гнать машину и во сколько это Вам обойдется.  Допустим, даже Вы пригоните машину. Они проверят - да, перемерзает. Скажут Вам: ок, сейчас мы закажем топливопровод, и как он придет - позвоним, чтобы Вы подъехали на замену. Все ведь просчитали 
В общем, в Вашем случае топливопровод они менять не собираются. Тем более за свой счет, нет у них фин. возможности. 
Могу посоветовать следующее. Поскольку ответ с такой формулировкой был от них на словах, попросите повторить его в письме. Например, сделайте им еще один письменный запрос, сошлитесь на этот телефонный разговор и попросите дать письменный ответ, в котором СЛК-Моторс гарантирует замену топливопровода в любом варианте событий (подтвердится/не подтвердится). Потом, имея на руках это письмо, попросите заказать под Вас топливопровод. Будут отказываться - подключить Тойота Мотор Рус. А когда поедете следующий раз в Новосиб, бываете же наверное здесь по делам - заедете и сделаете замену.

Видимо так и  буду действовать, других вариантов не просматривается...