J.D. Power: Качество автомобилей снизилось
Консалтинговая компания J.D. Power опубликовала рейтинг надежности 3-летних автомобилей, представленных на американском рынке.
Рейтинг составлен на основе опроса более 41 тысячи автовладельцев, купивших свои машины в 2011 году. Их попросили вспомнить, сколько раз они сталкивались с теми или иными проблемами и неисправностями своих машин за последние 12 месяцев. Выбирать можно было из 202 наиболее распространенных поломок. Основным показателем, как и прежде, стало количество проблем на 100 автомобилей (PP100). Это именно тот случай, когда лучше недобрать баллов, чем перебрать, поскольку чем меньше PP100, тем выше надежность.
Как показали результаты исследования, впервые с 1998 года среднее число проблем на 100 автомобилей выросло по сравнению с предыдущим годом: cредний показатель надежности в нынешнем году составил 133, то есть вырос на 6%.
Исследователи выявили и еще одну неприятную тенденцию: за год количество неисправностей двигателей и трансмиссий возросло на 6 единиц PP100. Наиболее сильное снижение качества отмечается у 4-цилиндровых моторов, прибавивших к прошлогоднему показателю 10 PP100. Эти агрегаты, точно так же как большие дизели, оказались более «проблематичными», чем 5- и 6-цилиндровые двигатели, количество жалоб на которые было меньше среднего. Уж не даунсайзинг ли стал тому причиной?
Первые пять строк в рейтинге надежности «трехлеток» оккупировали премиум-бренды. Абсолютным лидером третий год подряд остается Lexus – у японского бренда на 100 машин приходится всего 68 неисправностей. Далее с большим отрывом следуют Mercedes-Benz (104 неполадки), поднявшийся за год с пятого места на второе, Cadillac (107), еще в прошлом году показывавший неисправностей больше среднего, Acura (109), стоявшая в 2013-м на восьмой строчке, и Buick (112), сохранивший свою позицию. Занимавшие в прошлом году второе и третье места Porsche и Lincoln сместились ближе к концу первой десятки на 9-е и 7-е места соответственно. При этом американский бренд увеличил PP100 всего на две единицы, а у немецкой марки количество проблем на сотню автомобилей возросло с 94 до 125.
В тройке наименее надежных производителей, как и год назад, оказались Dodge (181 поломка) и Land Rover (179). В самый конец списка скатилась марка MINI со 185 поломками на сто машин, добавившая к своему прежнему PP100 целых 35 единиц и опустившаяся на семь позиций.
Рейтинг надежности 3-летних автомобилей от J.D. Power:
№ Марка PP100
1. Lexus 68
2. Mercedes-Benz 104
3. Cadillac 107
4. Acura 109
5. Buick 112
6. Honda 114
7. Lincoln 114
8. Toyota 114
9. Porsche 125
10. Infiniti 128
11. BMW 130
12. Subaru 131
13. Chevrolet 132
14. Jaguar 132
15. Mazda 132
16. GMC 133
17. Ford 140
18. Nissan 142
19. Audi 151
20. Kia 151
21. Volvo 152
22. Scion 153
23. Chrysler 155
24. Volkswagen 158
25. Ram 165
26. Mitsubishi 166
27. Hyundai 169
28. Jeep 178
29. Land Rover 179
30. Dodge 181
31. MINI 185
Исследование надежности автомобилей, приобретенных в 2011 году, также позволило выделить в каждом из классов модели, доставившие своим владельцам наименьшее количество неприятностей. Автомобили General Motors завоевали восемь наград в своих категориях, Toyota Motor – семь, Honda Motor – шесть.
Самые надежные модели в своем классе, по данным J.D. Power
Класс Модель
Субкомпактный автомобиль Honda Fit
Компактный автомобиль Chevrolet Volt
Компактный автомобиль премиум-сегмента Lexus ES
Компактный спортивный автомобиль MINI Cooper
Среднеразмерный автомобиль Toyota Camry
Среднеразмерный спорткар Chevrolet Camaro
Среднеразмерный автомобиль премиум-сегмента Lexus GS
Большой автомобиль премиум-сегмента Cadillac DTS/Lexus LS
Большой автомобиль Buick Lucerne
Субкомпактный кроссовер Honda Element
Компактный кроссовер Honda CR-V
Компактный кроссовер премиум-сегмента Acura RDX
Среднеразмерный кроссовер Honda Crosstour
Среднеразмерный кроссовер премиум-сегмента Lexus RX
Большой внедорожник GMC Yukon
Большой внедорожник премиум-сегмента Cadillac Escalade
Компактный MPV Scion xB
Микроавтобус Toyota Sienna
Среднеразмерный пикап Honda Ridgeline
Легкий коммерческий пикап GMC Sierra LD
Тяжелый коммерческий пикап GMC Sierra HD
Автор
Тема: Проблемы Прадо-150 (Прочитано 1360410 раз)
